Las \u00faltimas semanas han supuesto todo un reto para nuestro equipo, nuestros clientes y nuestros socios. A pesar de nuestros esfuerzos por ofrecerles siempre el mejor servicio, nuestro sector se ha visto afectado por una repentina oleada de ciberataques y, el jueves 16 de septiembre, VoIP.ms fue uno de los principales objetivos. Movilizamos todas nuestras fuerzas y dedicamos todos nuestros recursos a proteger nuestra plataforma e infraestructura, as\u00ed como a minimizar cualquier da\u00f1o colateral derivado de esta oleada de ataques sin precedentes, cuyo objetivo era dejarnos fuera de servicio. Nuestro equipo trabaj\u00f3 d\u00eda y noche para mitigar este ataque hasta que restablecimos por completo nuestros servicios. Ahora podemos afirmar que hemos salido de esta crisis m\u00e1s resilientes y fuertes, tanto como equipo como plataforma de comunicaci\u00f3n. Cada d\u00eda nos gu\u00eda el compromiso de satisfacer sus necesidades de comunicaci\u00f3n sin que se d\u00e9 cuenta de que somos el proveedor de soluciones que opera entre bastidores, garantizando que todas las funciones de comunicaci\u00f3n que necesita para operar sin contratiempos est\u00e9n disponibles. No importa si es un distribuidor, una empresa o un cliente particular: nuestro objetivo es garantizar que todo funcione a la perfecci\u00f3n para cada uno de ustedes. No solo nos enorgullece ofrecerles uno de los servicios de mayor calidad disponibles en el mercado, sino que tambi\u00e9n nos enorgullece hacerlo proporcion\u00e1ndoles un ahorro significativo, sin cobrarles de m\u00e1s por la calidad del servicio que prestamos. A lo largo de esta situaci\u00f3n, nos sentimos sinceramente agradecidos de que muchos de ustedes se hayan puesto en contacto con nosotros para expresar su fidelidad a nuestra empresa y ofrecernos su apoyo para superar juntos esta tormenta. Esto es verdaderamente notable y una prueba de la s\u00f3lida relaci\u00f3n que hemos establecido entre nosotros. Soy consciente de que nuestro tiempo medio de respuesta a las consultas de los clientes ha sido superior al que esperan de nosotros, y estamos trabajando para volver a nuestros conocidos est\u00e1ndares de atenci\u00f3n al cliente. Lamento sinceramente estos desafortunados acontecimientos y su impacto en ustedes y en sus negocios. Nuestro compromiso de cara al futuro es acelerar las medidas que ya hemos puesto en marcha, seguir trabajando para ofrecerles la mejor calidad de servicio y elevar su experiencia con VoIP.ms a nuevas cotas. Un cordial saludo, Khan Chau, director ejecutivo de VoIP.ms <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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