{"id":6107,"date":"2020-03-17T21:07:00","date_gmt":"2020-03-17T21:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/main.voip.ms\/lo-esencial-para-trabajar-desde-casa\/"},"modified":"2026-04-30T19:32:57","modified_gmt":"2026-04-30T19:32:57","slug":"lo-esencial-para-trabajar-desde-casa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/main.voip.ms\/es\/blog\/lo-esencial-para-trabajar-desde-casa\/","title":{"rendered":"Lo esencial de VoIP.ms para trabajar desde casa"},"content":{"rendered":"\n

El trabajo a distancia forma parte de nuestra realidad desde hace bastantes a\u00f1os, pero el reciente brote de Coronavirus (COVID-19) lo ha convertido en obligatorio para la mayor\u00eda de las empresas con el fin de mantener la continuidad del negocio. Sin embargo, algunas empresas nunca han probado a fondo su plan de contingencia para el trabajo desde casa. Esta crisis en curso ha obligado a muchas organizaciones a adoptar pr\u00e1cticamente una estrategia de un d\u00eda para otro. El equipo de VoIP.ms ha reunido algunas de las claves esenciales para mantener la continuidad del negocio mientras se trabaja desde casa. <\/p>\n\n\n\n

1. Cuando se trate de comunicaciones, utilice el softphone de su elecci\u00f3n.<\/h2>\n\n\n\n

Hay una pluralidad de opciones y se configura en cuesti\u00f3n de minutos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Para empezar a trabajar desde casa, lo primero que hay que tener en cuenta es seguir en contacto con el mismo tel\u00e9fono fijo y la misma extensi\u00f3n que tiene en el trabajo. Un softphone es una aplicaci\u00f3n de software que puede a\u00f1adirse a cualquier ordenador o dispositivo m\u00f3vil existente. Como resultado, no hay necesidad de que una empresa invierta en ning\u00fan equipo de hardware adicional. Los softphones son una de las opciones m\u00e1s escalables del mercado. Usted o su departamento de TI pueden instalar el software de su elecci\u00f3n y empezar a utilizarlo de inmediato. Mientras est\u00e9 conectado a Internet, en teor\u00eda no hay ning\u00fan lugar donde no pueda hacer o recibir una llamada. <\/p>\n\n\n\n

Para saber m\u00e1s sobre los softphones, consulta nuestro art\u00edculo de la Wiki aqu\u00ed: https:\/\/wiki.voip.ms\/article\/Softphones<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

2. Una f\u00e1cil, configura un Desv\u00edo de llamada y aumenta tu movilidad.\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

Una de las funciones m\u00e1s comunes y utilizadas es el desv\u00edo de llamadas. De esta forma, puedes mantenerte en contacto con tus clientes, est\u00e9s donde est\u00e9s. Esta funci\u00f3n permite redirigir una llamada entrante a un tel\u00e9fono m\u00f3vil o a cualquier otro n\u00famero de tel\u00e9fono en el que el interlocutor deseado pueda responder. Puede configurar un desv\u00edo de llamadas a cualquier n\u00famero, incluso a n\u00fameros internacionales. <\/p>\n\n\n\n

Aprende a configurarlo aqu\u00ed: https:\/\/wiki.voip.ms\/article\/Call_Forwarding<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

3. Para llevar tu movilidad al siguiente nivel, configura la funci\u00f3n de b\u00fasqueda de llamadas.\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

La funci\u00f3n de b\u00fasqueda de llamadas se conoce com\u00fanmente como la funci\u00f3n \u00abEncu\u00e9ntrame\u00bb. Simplemente significa que una llamada entrante puede configurarse para que suene en varios tel\u00e9fonos o dispositivos, uno tras otro, hasta que se responda o se transfiera al buz\u00f3n de voz si la persona no est\u00e1 disponible. <\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed est\u00e1 el enlace a nuestra gu\u00eda paso a paso para configurarlo: https:\/\/wiki.voip.ms\/article\/Call_Hunting<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

4. \u00bfTienes equipos? Distribuye tus llamadas adecuadamente, \u00a1configura algunos Grupos de timbre! <\/h2>\n\n\n\n

Con la funci\u00f3n de grupos de timbre, puedes distribuir f\u00e1cilmente las llamadas entrantes entre los empleados de un departamento concreto, como ventas, atenci\u00f3n al cliente o tecnolog\u00eda. En otras palabras, la funci\u00f3n de grupos de llamada te permite tener 8 tel\u00e9fonos sonando al mismo tiempo cuando se marca un n\u00famero o extensi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed tienes el enlace directo a nuestra gu\u00eda paso a paso para configurar el tuyo: https:\/\/wiki.voip.ms\/article\/Ring_Group<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

5. Mantente en contacto con todo el mundo por tel\u00e9fono, configura tu puente de conferencia. <\/h2>\n\n\n\n

El puente de conferencia proporciona una sala virtual para estar en contacto simult\u00e1neamente con un grupo de clientes y\/o con tu equipo. Configurar tu puente de conferencia es f\u00e1cil y puede hacerse en pocos segundos. <\/p>\n\n\n\n

Empiece aqu\u00ed: https:\/\/wiki.voip.ms\/article\/Audio_Conferencing<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Esperamos que estos consejos te ayuden a ti y a tu equipo a crear r\u00e1pidamente espacios de trabajo de oficina remotos intuitivos y potentes. Todas estas funciones pueden utilizarse conjuntamente para crear un sistema telef\u00f3nico eficaz que refleje la realidad de su empresa, incluso en una situaci\u00f3n remota. Si a\u00fan no lo tiene claro o necesita ayuda con su plan de continuidad empresarial, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a trav\u00e9s del chat en directo aqu\u00ed mismo (https:\/\/voip.ms\/?startchat=1<\/a>) o env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a support@voip.ms<\/a>.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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