Nombre de identificaci\u00f3n de llamada que tambi\u00e9n se conoce com\u00fanmente como CNAM b\u00e1sicamente se refiere al nombre de la empresa o la persona que realiza la llamada telef\u00f3nica. Adem\u00e1s del n\u00famero de tel\u00e9fono de la persona que llama, la funci\u00f3n CNAM permite que los tel\u00e9fonos muestren el nombre de la persona que llama. Con la funci\u00f3n CNAM activada, la persona que recibe la llamada tiene acceso a dos tipos diferentes de informaci\u00f3n identificable: el nombre de la persona que llama (15 caracteres) y el n\u00famero de tel\u00e9fono. <\/p>\n\n\n\n
El uso de la funci\u00f3n CNAM permite al usuario identificar f\u00e1cilmente a las distintas personas que llaman. En el entorno empresarial actual, en el que las tasas de recepci\u00f3n de llamadas son bastante bajas para cualquier empresa de telemarketing, por no hablar de sus tasas de conversi\u00f3n, la funci\u00f3n CNAM puede ser una gran herramienta de marketing para ayudar a las empresas a aumentar sus tasas de respuesta de llamadas. <\/p>\n\n\n\n
CNAM supera y mejora las limitaciones de la tecnolog\u00eda tradicional de identificaci\u00f3n de llamadas y proporciona un toque m\u00e1s personalizado de las empresas a sus clientes potenciales y existentes. Sin embargo, para poder transmitir y mostrar tanto el nombre como el n\u00famero de tel\u00e9fono, la empresa que llama y los proveedores de servicios de los receptores deben hacer uso del servicio CNAM. <\/p>\n\n\n\n
Cuando se efect\u00faa la llamada telef\u00f3nica, la informaci\u00f3n de la persona que llama se compara con los datos ya existentes en la base de datos CNAM y, a continuaci\u00f3n, se muestra en el extremo receptor. Sin embargo, si por alguna raz\u00f3n, una persona ha cambiado su n\u00famero, entonces este n\u00famero cambiado se asignar\u00e1 a un individuo diferente. Y si el nombre de este nuevo individuo no est\u00e1 actualizado en la base de datos CNAM, entonces se mostrar\u00e1 el antiguo nombre asociado al n\u00famero. <\/p>\n\n\n\n
En palabras m\u00e1s sencillas, si el n\u00famero estaba asociado a Juan el a\u00f1o pasado y ahora el titular es Roy y no est\u00e1 actualizado, seguir\u00e1 apareciendo Juan junto con el n\u00famero. Si desea cambiar el nombre asociado a un determinado n\u00famero de tel\u00e9fono, lo mejor es que se ponga en contacto con nuestro servicio de asistencia. <\/p>\n\n\n\n
VoIP.ms ofrece opciones de CNAM saliente y entrante. La diferencia entre CNAM saliente y CNAM entrante que uno debe saber es – CNAM saliente muestra la informaci\u00f3n cuando se hace una llamada y CNAM entrante muestra los datos mientras se recibe la llamada. En definitiva, la CNAM es una funci\u00f3n muy interesante que proporciona informaci\u00f3n valiosa tanto a la persona que llama como a la que recibe la llamada. <\/p>\n\n\n\n
El beneficio m\u00e1s importante y principal de utilizar la funci\u00f3n CNAM es que proporciona a los consumidores la posibilidad de responder a las llamadas sin ninguna duda ni vacilaci\u00f3n. Normalmente, la gente duda a la hora de responder a llamadas con n\u00fameros desconocidos o no reconocidos. Por ello, un gran n\u00famero de llamadas quedan sin contestar. Sin duda, las empresas que utilizan la funci\u00f3n CNAM experimentan una mejor tasa de respuesta, lo que obviamente conduce a una mayor tasa de conversi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Tenga en cuenta que esta entrada de blog se refiere \u00fanicamente a la CNAM estadounidense. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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