Veuillez prendre quelques instants pour prendre connaissance des derni\u00e8res modifications r\u00e9glementaires qui auront une incidence sur le service SMS associ\u00e9 aux num\u00e9ros verts. Si vous ne disposez d’aucun num\u00e9ro vert chez VoIP.ms, vous pouvez simplement ignorer ce message. \u00c0 compter d\u2019aujourd\u2019hui, tous les nouveaux num\u00e9ros verts am\u00e9ricains n\u00e9cessitant des services SMS doivent faire l\u2019objet d\u2019un processus de v\u00e9rification du cas d\u2019utilisation avant que le service puisse \u00eatre activ\u00e9. De plus, tous les num\u00e9ros verts am\u00e9ricains existants d\u00e9j\u00e0 configur\u00e9s pour la messagerie doivent \u00e9galement se soumettre \u00e0 ce processus avant le 30 septembre 2022. Ce changement, qui touche le secteur des t\u00e9l\u00e9communications, a \u00e9t\u00e9 mis en place afin de garantir que la messagerie via les num\u00e9ros verts soit conforme \u00e0 la fois \u00e0 la r\u00e9glementation relative aux codes courts et \u00e0 celle des num\u00e9ros DLC \u00e0 10 chiffres, et que l\u2019entreprise exp\u00e9ditrice ainsi que le type de trafic qu\u2019elle g\u00e9n\u00e8re soient connus, document\u00e9s et v\u00e9rifi\u00e9s, dans le but de lutter contre les SMS de spam et d\u2019hame\u00e7onnage. Nous comprenons que ce changement survienne de mani\u00e8re assez soudaine, mais soyez assur\u00e9s que l\u2019ensemble du secteur des t\u00e9l\u00e9communications a lui aussi \u00e9t\u00e9 boulevers\u00e9 par cette \u00e9volution. Malgr\u00e9 tous les d\u00e9sagr\u00e9ments, nous sommes convaincus que cette mesure apportera un changement positif, dont l\u2019objectif ultime est de mettre fin \u00e0 tous les SMS frauduleux et escrocs dont de nombreuses personnes sont victimes chaque ann\u00e9e. Tous les num\u00e9ros verts am\u00e9ricains pour lesquels le service SMS est actuellement activ\u00e9 disposeront d\u2019un d\u00e9lai allant jusqu\u2019au 30 septembre 2022 pour fournir toutes les informations requises afin de maintenir le service SMS op\u00e9rationnel. Nous avons mis en place des proc\u00e9dures internes au sein de notre \u00e9quipe afin d\u2019aider tous nos clients \u00e0 entamer et \u00e0 mener \u00e0 bien leur v\u00e9rification. Par ailleurs, notre \u00e9quipe travaille \u00e0 la mise en place d\u2019une proc\u00e9dure simplifi\u00e9e au sein du portail client, qui permettra aux clients de v\u00e9rifier eux-m\u00eames leurs num\u00e9ros en libre-service. En attendant, veuillez contacter notre service client par ticket ou par e-mail (support@voip.ms) pour entamer votre processus de v\u00e9rification des num\u00e9ros verts par SMS. Nous encourageons vivement nos clients \u00e0 effectuer cette d\u00e9marche d\u00e8s que possible, avant le mois de septembre, afin de garantir la continuit\u00e9 du service SMS. Pour toute question ou pr\u00e9occupation, veuillez contacter notre service client via le chat en direct ou un ticket. Merci, <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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