{"id":14994,"date":"2014-10-07T22:37:50","date_gmt":"2014-10-07T22:37:50","guid":{"rendered":"https:\/\/main.voip.ms\/company\/news\/nouvelles-fonctionnalites-des-groupes-dappel\/"},"modified":"2026-06-19T19:39:54","modified_gmt":"2026-06-19T19:39:54","slug":"nouvelles-fonctionnalites-des-groupes-dappel","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelles-fonctionnalites-des-groupes-dappel\/","title":{"rendered":"Nouvelles fonctionnalit\u00e9s des groupes d’appel"},"content":{"rendered":"\n

Nouvelles fonctionnalit\u00e9s du groupe d’appel : – Vous pouvez d\u00e9sormais diffuser un message d’accueil facultatif \u00e0 l’appelant avant que le groupe d’appel ne commence \u00e0 composer les num\u00e9ros des membres qui en font partie. Vous avez le choix entre utiliser le message d’accueil g\u00e9n\u00e9rique ou l’un de vos propres enregistrements. Le message d’accueil g\u00e9n\u00e9rique (\u00ab Veuillez patienter pendant que nous transf\u00e9rons votre appel \u00bb) est disponible en anglais, en fran\u00e7ais et en espagnol. – Vous pouvez d\u00e9sormais choisir entre une sonnerie ou une musique d’attente que l’appelant entendra pendant qu’il attend d’\u00eatre mis en relation. – Une dur\u00e9e de sonnerie diff\u00e9rente peut \u00eatre d\u00e9finie pour chaque membre du groupe d’appel. – La confirmation d\u2019appel peut \u00eatre activ\u00e9e ind\u00e9pendamment pour chaque membre du groupe d\u2019appel. Si la confirmation d\u2019appel est activ\u00e9e pour un membre, l\u2019enregistrement suivant sera diffus\u00e9 \u00e0 la personne appel\u00e9e avant que celle-ci ne r\u00e9ponde : \u00ab Appuyez sur 1 pour accepter cet appel \u00bb. Cela peut s\u2019av\u00e9rer utile pour \u00e9viter qu\u2019un t\u00e9l\u00e9phone portable \u00e9teint ou un syst\u00e8me de messagerie vocale ind\u00e9sirable ne d\u00e9tourne l\u2019appel. Les autres membres du groupe de sonnerie continuent de sonner pendant la diffusion de l\u2019enregistrement et l\u2019appel ne sera mis en relation que si le destinataire appuie sur la touche 1. – Afin de rendre l\u2019utilisation plus intuitive pour les nouveaux clients, nous utilisons d\u00e9sormais le terme \u00ab dur\u00e9e de sonnerie \u00bb \u00e0 la place de \u00ab d\u00e9lai d\u2019expiration \u00bb. Cette modification a \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9e \u00e0 l\u2019ensemble du site web, de l\u2019interface et du Wiki. Si vous avez des questions et\/ou des commentaires, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre \u00e9quipe d\u2019assistance technique par e-mail, via un ticket ou par chat en direct. Cordialement, l\u2019\u00e9quipe VoIP.ms <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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