{"id":15595,"date":"2021-04-07T16:44:00","date_gmt":"2021-04-07T16:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/main.voip.ms\/company\/news\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\/"},"modified":"2026-06-19T19:45:43","modified_gmt":"2026-06-19T19:45:43","slug":"nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\/","title":{"rendered":"Nouvelle fonctionnalit\u00e9 : mise en attente d&rsquo;un appel"},"content":{"rendered":"\n<p>Nous souhaitons vous informer du lancement de notre fonctionnalit\u00e9 \u00ab Mise en attente d\u2019appel \u00bb en b\u00eata ouverte. Pour commencer \u00e0 utiliser cette fonctionnalit\u00e9, rendez-vous sur votre portail client, puis dans la rubrique \u00ab Num\u00e9ros DID \u00bb, et enfin dans la section \u00ab Mise en attente d\u2019appel \u00bb. Gr\u00e2ce \u00e0 cette nouvelle fonctionnalit\u00e9, vous ou votre \u00e9quipe pourrez cr\u00e9er des \u00ab parkings d\u2019appels \u00bb qui vous permettront, par exemple, de mettre votre appel en cours en attente et de lancer un deuxi\u00e8me appel distinct vers un autre correspondant. Cela vous permettra de basculer entre les deux appels distincts, ou de mettre votre appel en cours en attente afin que vous-m\u00eame ou toute autre personne puissiez reprendre l\u2019appel depuis un autre endroit, \u00e0 condition que le num\u00e9ro de parking soit connu (par exemple, le #701). Pour plus d\u2019informations, vous pouvez consulter notre article Wiki ici. Merci d\u2019\u00eatre client de VoIP.ms et nous esp\u00e9rons que vous appr\u00e9cierez cette nouvelle fonctionnalit\u00e9.     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous souhaitons vous informer du lancement de notre fonctionnalit\u00e9 \u00ab Mise en attente d\u2019appel \u00bb en b\u00eata ouverte. Pour commencer \u00e0 utiliser cette fonctionnalit\u00e9, rendez-vous sur votre portail client, puis dans la rubrique \u00ab Num\u00e9ros DID \u00bb, et enfin dans la section \u00ab Mise en attente d\u2019appel \u00bb. Gr\u00e2ce \u00e0 cette nouvelle fonctionnalit\u00e9, vous ou [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"template":"","news-categories":[],"class_list":["post-15595","news","type-news","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Nouvelle fonctionnalit\u00e9 : mise en attente d&#039;un appel - voip.ms<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Nouvelle fonctionnalit\u00e9 : mise en attente d&#039;un appel - voip.ms\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nous souhaitons vous informer du lancement de notre fonctionnalit\u00e9 \u00ab Mise en attente d\u2019appel \u00bb en b\u00eata ouverte. Pour commencer \u00e0 utiliser cette fonctionnalit\u00e9, rendez-vous sur votre portail client, puis dans la rubrique \u00ab Num\u00e9ros DID \u00bb, et enfin dans la section \u00ab Mise en attente d\u2019appel \u00bb. Gr\u00e2ce \u00e0 cette nouvelle fonctionnalit\u00e9, vous ou [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"voip.ms\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/VoIP.ms\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-19T19:45:43+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@voipms\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/company\\\/news\\\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/company\\\/news\\\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\\\/\",\"name\":\"Nouvelle fonctionnalit\u00e9 : mise en attente d'un appel - voip.ms\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-04-07T16:44:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-19T19:45:43+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/company\\\/news\\\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/company\\\/news\\\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/company\\\/news\\\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/home\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"News\",\"item\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/company\\\/news\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Nouvelle fonctionnalit\u00e9 : mise en attente d&rsquo;un appel\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/\",\"name\":\"VoIP.ms\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"VoIP.ms\",\"url\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/voip-ms-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/voip-ms-logo.svg\",\"width\":108,\"height\":18,\"caption\":\"VoIP.ms\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/main.voip.ms\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/VoIP.ms\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/voipms\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Nouvelle fonctionnalit\u00e9 : mise en attente d'un appel - voip.ms","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Nouvelle fonctionnalit\u00e9 : mise en attente d'un appel - voip.ms","og_description":"Nous souhaitons vous informer du lancement de notre fonctionnalit\u00e9 \u00ab Mise en attente d\u2019appel \u00bb en b\u00eata ouverte. Pour commencer \u00e0 utiliser cette fonctionnalit\u00e9, rendez-vous sur votre portail client, puis dans la rubrique \u00ab Num\u00e9ros DID \u00bb, et enfin dans la section \u00ab Mise en attente d\u2019appel \u00bb. Gr\u00e2ce \u00e0 cette nouvelle fonctionnalit\u00e9, vous ou [&hellip;]","og_url":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\/","og_site_name":"voip.ms","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/VoIP.ms\/","article_modified_time":"2026-06-19T19:45:43+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@voipms","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\/","url":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\/","name":"Nouvelle fonctionnalit\u00e9 : mise en attente d'un appel - voip.ms","isPartOf":{"@id":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/#website"},"datePublished":"2021-04-07T16:44:00+00:00","dateModified":"2026-06-19T19:45:43+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelle-fonctionnalite-mise-en-attente-dun-appel\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/home\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"News","item":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Nouvelle fonctionnalit\u00e9 : mise en attente d&rsquo;un appel"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/#website","url":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/","name":"VoIP.ms","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/#organization","name":"VoIP.ms","url":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/main.voip.ms\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/voip-ms-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/main.voip.ms\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/voip-ms-logo.svg","width":108,"height":18,"caption":"VoIP.ms"},"image":{"@id":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/VoIP.ms\/","https:\/\/x.com\/voipms"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/15595","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15595"}],"wp:term":[{"taxonomy":"news-categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news-categories?post=15595"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}