{"id":15677,"date":"2009-04-22T23:40:30","date_gmt":"2009-04-22T23:40:30","guid":{"rendered":"https:\/\/main.voip.ms\/company\/news\/nouvelles-fonctionnalites-serveur-vocal-interactif-ivr-files-dattente-dappels-enregistrements-et-deux-modifications-apportees-au-systeme-cnam\/"},"modified":"2026-06-19T19:46:05","modified_gmt":"2026-06-19T19:46:05","slug":"nouvelles-fonctionnalites-serveur-vocal-interactif-ivr-files-dattente-dappels-enregistrements-et-deux-modifications-apportees-au-systeme-cnam","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/company\/news\/nouvelles-fonctionnalites-serveur-vocal-interactif-ivr-files-dattente-dappels-enregistrements-et-deux-modifications-apportees-au-systeme-cnam\/","title":{"rendered":"Nouvelles fonctionnalit\u00e9s : serveur vocal interactif (IVR), files d&rsquo;attente d&rsquo;appels, enregistrements et deux modifications apport\u00e9es au syst\u00e8me CNAM"},"content":{"rendered":"\n<p>Nous avons lanc\u00e9 aujourd&rsquo;hui trois nouvelles fonctionnalit\u00e9s : la r\u00e9ceptionniste num\u00e9rique (IVR), les files d&rsquo;attente d&rsquo;appels et les enregistrements. Nous travaillons actuellement sur le filtrage des identifiants d&rsquo;appelant, et cette fonctionnalit\u00e9 devrait \u00eatre disponible cette semaine. Nous avons apport\u00e9 deux modifications au fonctionnement du syst\u00e8me CNAM. La premi\u00e8re concerne la mise en place d\u2019un syst\u00e8me de mise en cache de 24 heures. Si vous recevez plus d\u2019un appel provenant du m\u00eame num\u00e9ro d\u2019appelant au cours d\u2019une m\u00eame journ\u00e9e, une seule requ\u00eate vous sera factur\u00e9e. L&rsquo;autre changement concerne nos num\u00e9ros DID canadiens. Si le syst\u00e8me re\u00e7oit un nom d&rsquo;identifiant d&rsquo;appelant lors de la r\u00e9ception d&rsquo;un appel, nous n&rsquo;interrogerons pas la base de donn\u00e9es CNAM, m\u00eame si la fonctionnalit\u00e9 CNAM est activ\u00e9e.      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous avons lanc\u00e9 aujourd&rsquo;hui trois nouvelles fonctionnalit\u00e9s : la r\u00e9ceptionniste num\u00e9rique (IVR), les files d&rsquo;attente d&rsquo;appels et les enregistrements. Nous travaillons actuellement sur le filtrage des identifiants d&rsquo;appelant, et cette fonctionnalit\u00e9 devrait \u00eatre disponible cette semaine. Nous avons apport\u00e9 deux modifications au fonctionnement du syst\u00e8me CNAM. 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