{"id":14601,"date":"2026-05-08T01:30:14","date_gmt":"2026-05-08T01:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/main.voip.ms\/politique-de-confidentialite-pour-les-appareils-mobiles\/"},"modified":"2026-06-22T23:08:17","modified_gmt":"2026-06-22T23:08:17","slug":"politique-de-confidentialite-pour-les-appareils-mobiles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/politique-de-confidentialite-pour-les-appareils-mobiles\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 pour les appareils mobiles"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14601\" class=\"elementor elementor-14601 elementor-10632\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fd00b8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7fd00b8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec0bc64 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ec0bc64\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34a437c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34a437c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1eb62c07 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1eb62c07\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35584e47 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"35584e47\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La soci\u00e9t\u00e9 9171-5573 Qu\u00e9bec Inc., exer\u00e7ant ses activit\u00e9s sous le nom <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">de VoIP.ms<\/a> (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e collectivement \u00ab<a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb), accorde une grande importance \u00e0 la vie priv\u00e9e de ses utilisateurs et s&rsquo;engage \u00e0 respecter et \u00e0 prot\u00e9ger leurs donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p><p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 (\u00ab Politique \u00bb) a pour objectif d&rsquo;expliquer et de d\u00e9crire la mani\u00e8re dont nous collectons, traitons, utilisons, h\u00e9bergeons et divulguons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. La pr\u00e9sente Politique est con\u00e7ue pour se conformer aux lois qu\u00e9b\u00e9coises et canadiennes en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (\u00ab RGPD \u00bb) pour les personnes physiques r\u00e9sidant dans l\u2019Union europ\u00e9enne (\u00ab UE \u00bb). <\/p><h2>1. Champ d&rsquo;application de la politique<\/h2><p>La pr\u00e9sente politique s&rsquo;applique aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous collectons, traitons, utilisons et conservons lorsque vous utilisez notre site web ou nos services de t\u00e9l\u00e9communications dans le cloud, que ce soit en tant que titulaire d&rsquo;un compte <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> ou en tant que participant \u00e0 des communications avec un titulaire de compte (collectivement, les \u00ab Services \u00bb). Elle s&rsquo;applique \u00e9galement aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es lorsque vous postulez \u00e0 une offre d&#8217;emploi via notre site web. <\/p><p>Veuillez noter que la pr\u00e9sente politique ne s&rsquo;applique pas aux informations collect\u00e9es par des sites Web ou des services tiers accessibles via des liens figurant sur notre site Web ou nos Services. <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> n&rsquo;exerce aucun contr\u00f4le sur ces sites Web ou services tiers, et nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialit\u00e9 avant d&rsquo;interagir avec eux.<\/p><p>Par ailleurs, la pr\u00e9sente politique ne s&rsquo;applique pas aux informations recueillies aupr\u00e8s des employ\u00e9s, administrateurs ou autres repr\u00e9sentants <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">de VoIP.ms<\/a>. Ces personnes sont invit\u00e9es \u00e0 consulter la politique de confidentialit\u00e9 interne <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">de VoIP.ms<\/a> pour savoir comment leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont g\u00e9r\u00e9es. <\/p><h2>2. Acceptation<\/h2><p>Votre utilisation de nos Services est \u00e9galement soumise au respect de nos Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation, disponibles sur notre site web. En acc\u00e9dant \u00e0 nos Services, vous acceptez d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente Politique. Si vous n&rsquo;acceptez pas d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par ces conditions g\u00e9n\u00e9rales, veuillez ne pas acc\u00e9der \u00e0 nos Services ni \u00e0 leurs fonctionnalit\u00e9s, ni les utiliser.  <\/p><h2>3. Modifications apport\u00e9es \u00e0 la politique<\/h2><p>Nous mettons occasionnellement \u00e0 jour la pr\u00e9sente Politique et nous nous r\u00e9servons le droit d&rsquo;en modifier le contenu \u00e0 tout moment, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion. Toute modification apport\u00e9e sera publi\u00e9e sur notre site web et pourra vous \u00eatre notifi\u00e9e par e-mail. La date de la derni\u00e8re version de la pr\u00e9sente Politique figure au bas de la page. Nous vous recommandons d\u2019imprimer une copie de la pr\u00e9sente Politique pour vos archives et de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette section de nos Services. Vous \u00eates r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 toute modification apport\u00e9e \u00e0 la pr\u00e9sente Politique si vous continuez \u00e0 utiliser nos Services apr\u00e8s une telle modification.    <\/p><h2>4. Consentement<\/h2><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> reconna\u00eet que votre consentement \u00e0 la collecte, \u00e0 l&rsquo;utilisation et \u00e0 la communication de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel doit \u00eatre clair, libre et \u00e9clair\u00e9. Votre consentement doit \u00eatre donn\u00e9 \u00e0 des fins sp\u00e9cifiques. En fonction de la nature et du caract\u00e8re sensible des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, votre consentement peut \u00eatre explicite (ce consentement peut \u00eatre donn\u00e9 oralement, par \u00e9crit ou par voie \u00e9lectronique) ou implicite (par exemple, lorsque vous nous communiquez volontairement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel). En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> sollicitera votre consentement au moment de la collecte, sauf si la loi nous y oblige ou nous y autorise.   <\/p><p>\u00c0 des fins de clart\u00e9, l&rsquo;utilisation de nos Services ou de notre site web vaut consentement implicite \u00e0 la collecte, \u00e0 l&rsquo;utilisation et \u00e0 la divulgation de vos donn\u00e9es personnelles par <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a>, conform\u00e9ment aux dispositions de la pr\u00e9sente Politique. Si vous n&rsquo;acceptez pas que <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> collecte, utilise et divulgue vos donn\u00e9es personnelles comme d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente Politique, vous avez la possibilit\u00e9 de ne pas utiliser nos Services. <\/p><p>Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sous r\u00e9serve des restrictions l\u00e9gales applicables et d&rsquo;un pr\u00e9avis raisonnable. Veuillez noter que si vous choisissez de retirer votre consentement \u00e0 la collecte, \u00e0 l&rsquo;utilisation ou \u00e0 la divulgation de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, nos Services pourraient ne plus vous \u00eatre accessibles, et <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> pourrait ne plus \u00eatre en mesure de vous fournir certains services. Le retrait de votre consentement n&rsquo;affectera pas la lic\u00e9it\u00e9 du traitement fond\u00e9 sur le consentement avant son retrait.  <\/p><h2>5. Collecte de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h2><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> ne collecte que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement, \u00e0 la gestion et au maintien de sa relation avec vous.<\/p><p>Par exemple, des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre collect\u00e9es lorsque vous utilisez nos Services, que vous saisissez des informations dans nos Services, que vous postulez \u00e0 une offre d&#8217;emploi publi\u00e9e sur notre site web, que vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter ou que vous contactez notre service client.<\/p><p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es peuvent inclure, sans s&rsquo;y limiter :<\/p><ul><li><strong>Informations d&rsquo;identification :<\/strong> vos nom et pr\u00e9nom, votre adresse postale, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, vos pi\u00e8ces d&rsquo;identit\u00e9, votre adresse e-mail et votre adresse IP ;<\/li><li><strong>Informations de paiement :<\/strong> adresse de facturation, historique des transactions et toute autre information de paiement que vous pourriez fournir ;<\/li><li><strong>Informations commerciales :<\/strong> historique des Services que vous avez achet\u00e9s ou envisag\u00e9s d&rsquo;acheter, ainsi que vos habitudes d&rsquo;achat ou d&rsquo;utilisation de nos Services ;<\/li><li><strong>Informations relatives \u00e0 l&rsquo;utilisation des services :<\/strong> num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone associ\u00e9 aux services, pr\u00e9f\u00e9rences linguistiques, contenu de vos communications entrantes et sortantes sur nos services (texte, audio, multim\u00e9dia, etc.), ainsi que les donn\u00e9es relatives aux communications effectu\u00e9es sur nos services (telles que l&rsquo;historique des appels, la dur\u00e9e des appels, les destinataires, le statut des appels, etc.) ;<\/li><li><strong>Informations techniques :<\/strong> identifiants d&rsquo;appareil, types d&rsquo;appareils, version du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation, ainsi que des informations concernant votre interaction avec notre site web et nos publicit\u00e9s ;<\/li><li><strong>Autres informations fournies \u00e0 <\/strong><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\"><strong>ms<\/strong><\/a>: les d\u00e9tails et le contenu de vos \u00e9changes avec <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> lorsque vous envoyez des e-mails, effectuez des demandes de service, appelez le service client, d\u00e9posez une r\u00e9clamation ou formulez toute autre demande ; et<\/li><li><strong>Informations relatives \u00e0 votre candidature :<\/strong> lorsque vous postulez \u00e0 une offre d&#8217;emploi sur notre site web, votre nom complet, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre parcours scolaire, vos exp\u00e9riences professionnelles ant\u00e9rieures, vos comp\u00e9tences, les langues que vous ma\u00eetrisez, ainsi que toute autre information que vous pourriez inclure dans votre CV ou dans le formulaire de candidature disponible sur notre site web.<\/li><\/ul><p>Veuillez noter que nous n&rsquo;avons aucun contr\u00f4le sur le contenu que vous, tout utilisateur de nos Services ou tout interlocuteur interagissant avec vous dans le cadre de votre utilisation des Services, pourriez inclure dans une communication effectu\u00e9e par l&rsquo;interm\u00e9diaire de nos Services. Par cons\u00e9quent, d&rsquo;autres types de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, y compris des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sensibles, peuvent \u00eatre collect\u00e9es et trait\u00e9es par <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> en raison de votre utilisation de nos Services. <\/p><h2>6. CONFORMIT\u00c9 AUX NORMES KYC ET CONSERVATION DES DONN\u00c9ES<\/h2><p>Dans le cadre de notre engagement en faveur du respect de la r\u00e9glementation et d&rsquo;une prestation de services responsable, nous nous conformons aux exigences \u00ab Know Your Customer \u00bb (KYC) impos\u00e9es par la Commission f\u00e9d\u00e9rale des communications (FCC).<\/p><p>Afin de respecter ces obligations et de contribuer \u00e0 pr\u00e9venir toute utilisation abusive de nos services, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 collecter et \u00e0 conserver temporairement des informations \u00e0 caract\u00e8re personnel (ICP) pour mener \u00e0 bien le processus de validation.<\/p><h3>6.1. Les donn\u00e9es que nous collectons<\/h3><p>Dans le cadre de la validation KYC, nous pouvons collecter les types de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel suivants :<\/p><ul><li>Nom complet<\/li><li>Adresse<\/li><li>Scan ou photo d&rsquo;une pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 d\u00e9livr\u00e9e par les autorit\u00e9s publiques (par exemple, passeport, permis de conduire)<\/li><li>Coordonn\u00e9es (e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone)<\/li><li>Autres informations n\u00e9cessaires \u00e0 la v\u00e9rification de votre identit\u00e9<\/li><li>Documents relatifs \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9<\/li><\/ul><h3>6.2. Pourquoi nous collectons ces donn\u00e9es<\/h3><p>Ces informations sont collect\u00e9es uniquement dans le but de :<\/p><ul><li>Respecter les r\u00e9glementations applicables de la FCC et celles d&rsquo;autres organismes \u00e0 travers le monde<\/li><li>V\u00e9rifier et confirmer l&rsquo;identit\u00e9 du client<\/li><li>Pr\u00e9vention de la fraude, des abus et de l&rsquo;utilisation non autoris\u00e9e de nos services<\/li><\/ul><h3>6.3. Dur\u00e9e de conservation de ces donn\u00e9es<\/h3><p>Nous conserverons la plupart des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fournies dans le cadre de votre dossier client. Toutefois, <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> ne conserve pas les scans, photographies ou copies des pi\u00e8ces d&rsquo;identit\u00e9 d\u00e9livr\u00e9es par les autorit\u00e9s publiques ou des factures de services publics au-del\u00e0 de la dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour : <\/p><ul><li>Veuillez effectuer la proc\u00e9dure de v\u00e9rification d&rsquo;identit\u00e9 (KYC)<\/li><li>Respecter les obligations r\u00e9glementaires<\/li><\/ul><p>Une fois qu&rsquo;elles ne sont plus n\u00e9cessaires, ces informations sont supprim\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e, conform\u00e9ment aux meilleures pratiques du secteur et aux normes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p><h2>7. Comment nous collectons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h2><p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, nous recueillons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel directement aupr\u00e8s de vous. Toutefois, nous pouvons \u00e9galement collecter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant aupr\u00e8s de sources externes, avec ou sans votre consentement, si la loi l&rsquo;autorise. <\/p><p>Voici les diff\u00e9rentes fa\u00e7ons dont nous collectons des informations personnelles vous concernant :<\/p><ul><li><strong>Interactions directes avec vous :<\/strong> nous recueillons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel directement aupr\u00e8s de vous lorsque vous <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">nous<\/a> contactez, que vous demandez des informations sur nos services, que vous ouvrez un compte chez nous, que vous ajoutez des informations \u00e0 votre compte lors de l&rsquo;utilisation de nos services, que vous postulez \u00e0 un poste au sein de notre entreprise, que vous vous abonnez \u00e0 notre newsletter, etc.<\/li><li><strong>M\u00e9thodes de collecte automatis\u00e9e :<\/strong> Lorsque vous utilisez nos Services et consultez notre site web, nous pouvons collecter certaines informations techniques et commerciales concernant votre \u00e9quipement, votre utilisation de nos Services, vos habitudes de navigation, etc. Vous trouverez de plus amples informations sur les m\u00e9thodes de collecte automatis\u00e9e \u00e0 la section 11, \u00ab Cookies \u00bb. <\/li><li><strong>Informations provenant de tiers ou de sources accessibles au public :<\/strong> nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous consultez d&rsquo;autres sites web qui utilisent nos cookies. Nous pouvons \u00e9galement recevoir des informations provenant de tiers que vous avez autoris\u00e9s \u00e0 divulguer ces informations, tels que des r\u00e9seaux publicitaires, des prestataires d\u2019analyses, des prestataires d\u2019enqu\u00eates pr\u00e9alables \u00e0 l\u2019embauche, ou par le biais de donn\u00e9es accessibles au public, telles que les r\u00e9seaux sociaux (LinkedIn, Facebook, etc.). <\/li><li><strong>De mani\u00e8re indirecte :<\/strong> si vous n&rsquo;\u00eates ni utilisateur ni client des Services <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">ms<\/a>, mais que vous communiquez avec une personne qui utilise ces Services, nous pouvons acc\u00e9der indirectement \u00e0 vos informations personnelles fournies \u00e0 cette personne.<\/li><\/ul><h2>8. Utilisation de vos donn\u00e9es personnelles<\/h2><p>Les finalit\u00e9s pour lesquelles <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> collecte vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont d\u00e9termin\u00e9es avant ou au moment de la collecte. <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> peut utiliser vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux fins suivantes :<\/p><ul><li>Pour vous identifier en tant qu&rsquo;utilisateur de nos Services, vous fournir nos Services et vous permettre de les utiliser ;<\/li><li>Afin de personnaliser votre exp\u00e9rience sur notre site web et dans le cadre de votre utilisation de nos services ;<\/li><li>Pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes techniques li\u00e9s \u00e0 nos Services ;<\/li><li>Afin d&rsquo;\u00e9valuer votre aptitude \u00e0 occuper un poste chez <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">ms<\/a>, notamment en proc\u00e9dant \u00e0 des v\u00e9rifications de vos ant\u00e9c\u00e9dents lorsque vous postulez \u00e0 un poste chez nous, et afin de vous proposer un emploi chez <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a>;<\/li><li>Afin d&rsquo;am\u00e9liorer notre gamme de services et le contenu de notre site web, et de soutenir nos efforts en mati\u00e8re de recherche et d\u00e9veloppement ;<\/li><li>Afin d&rsquo;\u00e9tablir et d&rsquo;entretenir notre relation commerciale ;<\/li><li>Pour communiquer avec vous lorsque vous nous soumettez des questions, des demandes, des commentaires et des suggestions, ainsi que pour traiter les r\u00e9clamations ;<\/li><li>Pour vous fournir une assistance technique et des mises \u00e0 jour relatives aux Services ;<\/li><li>Pour vous fournir des informations sur nos services et produits susceptibles de vous int\u00e9resser ;<\/li><li>Afin de promouvoir les produits et services <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">de MS<\/a>;<\/li><li>Afin de pr\u00e9venir, d\u00e9tecter et enqu\u00eater sur toute erreur, fraude ou activit\u00e9 illicite, et plus g\u00e9n\u00e9ralement, afin de surveiller l&rsquo;utilisation de nos Services ;<\/li><li>Afin de respecter les exigences l\u00e9gales ;<\/li><li>Aux fins du recouvrement de cr\u00e9ances ou dans le cadre de l&rsquo;exercice de ses droits l\u00e9gaux et de proc\u00e9dures judiciaires ; et<\/li><li>Afin d&rsquo;assurer la s\u00e9curit\u00e9 des parties prenantes de notre entreprise.<\/li><\/ul><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> peut \u00e9galement utiliser vos donn\u00e9es personnelles pour \u00e9tablir des statistiques, par exemple afin d&rsquo;identifier les tendances d&rsquo;utilisation de ses Services et de les am\u00e9liorer. Toutefois, ces statistiques ne permettent pas de vous identifier et ont \u00e9t\u00e9 rendues anonymes. <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> conserve la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de ces statistiques anonymis\u00e9es, ainsi que de toute autre information anonymis\u00e9e collect\u00e9e par le biais de ses Services. <\/p><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> peut \u00e9galement cr\u00e9er des ensembles de donn\u00e9es anonymis\u00e9es \u00e0 partir d&rsquo;informations personnelles, dont elle restera l&rsquo;unique propri\u00e9taire. \u00c0 titre indicatif, les informations sont consid\u00e9r\u00e9es comme anonymis\u00e9es lorsqu&rsquo;il est, \u00e0 tout moment et compte tenu des circonstances, raisonnablement pr\u00e9visible qu&rsquo;elles ne permettent plus, de mani\u00e8re irr\u00e9versible, de vous identifier directement ou indirectement. <\/p><p>Vos donn\u00e9es personnelles ne seront pas utilis\u00e9es \u00e0 d&rsquo;autres fins que celles d\u00e9crites ci-dessus, sauf si nous obtenons votre consentement ou si la loi l&rsquo;exige ou l&rsquo;autorise. Sans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, VoIP.ms ne vendra ni ne louera jamais vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers sans votre consentement explicite pr\u00e9alable. <\/p><p>Toutefois, <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> peut utiliser vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 d&rsquo;autres fins que celles d\u00e9crites dans le pr\u00e9sent document, sans votre consentement, dans les cas suivants :<\/p><ul><li>Lorsque leur utilisation r\u00e9pond \u00e0 des fins compatibles avec celles pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es (par exemple, lorsque vous fournissez volontairement des informations via un formulaire) ;<\/li><li>Lorsque son utilisation vous est manifestement profitable ;<\/li><li>Lorsque son utilisation est n\u00e9cessaire \u00e0 la pr\u00e9vention et \u00e0 la d\u00e9tection de la fraude ou \u00e0 l&rsquo;\u00e9valuation et \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration des mesures de s\u00e9curit\u00e9 et de protection ;<\/li><li>Lorsque leur utilisation est n\u00e9cessaire \u00e0 la fourniture ou \u00e0 la livraison d&rsquo;un produit ou d&rsquo;un service que vous avez demand\u00e9 ; ou<\/li><li>Lorsque son utilisation est n\u00e9cessaire \u00e0 des fins d&rsquo;\u00e9tude, de recherche ou \u00e0 des fins statistiques, \u00e0 condition qu&rsquo;elle soit anonymis\u00e9e.<\/li><\/ul><h2>9. Informations sensibles<\/h2><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> ne vous demandera jamais de communiquer des informations personnelles sensibles pour acc\u00e9der \u00e0 ses Services et les utiliser, et nous vous demandons d\u2019\u00e9viter de nous communiquer de telles informations lorsque vous utilisez nos Services. Si vous choisissez de communiquer des informations personnelles sensibles \u00e0 <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> ou dans le cadre de votre utilisation des Services, vous reconnaissez que ce partage constitue un consentement explicite permettant \u00e0 <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> d\u2019utiliser et de traiter ces informations personnelles sensibles dans le strict respect des conditions de la pr\u00e9sente Politique. Cela peut inclure la divulgation de ces informations personnelles sensibles en dehors de la province ou de l\u2019\u00c9tat dans lequel vous r\u00e9sidez habituellement, lorsque cela est n\u00e9cessaire pour que <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> puisse vous fournir ses services.  <\/p><p>\u00c0 titre de r\u00e9f\u00e9rence, les informations personnelles sensibles sont des informations qui, en raison de leur nature (telles que les informations m\u00e9dicales ou biom\u00e9triques, ou tout autre d\u00e9tail intime) ou du contexte de leur utilisation ou de leur divulgation, suscitent un niveau \u00e9lev\u00e9 d\u2019attente raisonnable en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e. Parmi les exemples de donn\u00e9es sensibles, on peut citer les donn\u00e9es relatives \u00e0 la sant\u00e9, l\u2019orientation sexuelle, les caract\u00e9ristiques morphologiques, comportementales ou biologiques, les convictions philosophiques ou religieuses, ou encore la situation financi\u00e8re. <\/p><h2>10. Prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e<\/h2><p>Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre utilis\u00e9es par <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> pour prendre des d\u00e9cisions automatis\u00e9es concernant des services susceptibles de vous int\u00e9resser ou de vous concerner, ainsi que pour d\u00e9tecter et pr\u00e9venir la fraude. Ces d\u00e9cisions automatis\u00e9es n&rsquo;auront aucun effet juridique ni contraignant \u00e0 votre \u00e9gard. Sur simple demande, <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> vous fournira des informations concernant le fonctionnement de tout syst\u00e8me automatis\u00e9 de ce type.  <\/p><h2>11. Communication de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers<\/h2><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> reconna\u00eet que, sauf dans les cas et selon les conditions d\u00e9crits ci-dessous ou lorsque la loi l&rsquo;autorise, la communication de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers n\u00e9cessite votre consentement.<\/p><p>L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles au sein de notre entreprise ne n\u00e9cessite pas votre consentement, mais est strictement limit\u00e9 aux personnes pour lesquelles ces informations sont n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;exercice de leurs fonctions et responsabilit\u00e9s.<\/p><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> peut partager vos informations personnelles, sans votre consentement, avec ses agents, prestataires de services, fournisseurs, consultants ou autres partenaires qui ont besoin de ces informations dans le cadre des activit\u00e9s <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">de VoIP.ms<\/a> ou pour aider <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> \u00e0 g\u00e9rer ses services et ses activit\u00e9s. <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> partage \u00e9galement vos informations personnelles avec d\u2019autres fournisseurs de services de t\u00e9l\u00e9communications afin de vous offrir des services efficaces. Par exemple, lorsque vous passez des appels locaux ou internationaux ou que vous envoyez des messages, <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> fait appel \u00e0 des prestataires tiers pour acheminer efficacement vos appels et vos messages sur le r\u00e9seau mondial de t\u00e9l\u00e9communications. Ces agents, prestataires de services, fournisseurs, consultants et autres partenaires s&rsquo;engagent contractuellement \u00e0 n&rsquo;utiliser les informations personnelles qui leur sont communiqu\u00e9es que dans le but de fournir des services sp\u00e9cifiques et \u00e0 en respecter la confidentialit\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente Politique.  <\/p><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> peut \u00e9galement, sans votre consentement, divulguer vos informations personnelles lorsque la loi l\u2019autorise ou l\u2019exige, notamment (i) \u00e0 une personne \u00e0 qui ces informations doivent \u00eatre communiqu\u00e9es en vertu de la l\u00e9gislation applicable, (ii) afin de pr\u00e9venir une fraude ou un risque grave de pr\u00e9judice physique \u00e0 l\u2019encontre de toute personne, (iii) dans le cadre du recouvrement de cr\u00e9ances, (iv) dans le cadre de l\u2019exercice de ses droits l\u00e9gaux et de proc\u00e9dures judiciaires, ou (v) \u00e0 un organisme public ou gouvernemental. Chaque fois que <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> devra divulguer des informations personnelles vous concernant, elle s\u2019efforcera de ne divulguer que le minimum d\u2019informations n\u00e9cessaires compte tenu des circonstances.      <\/p><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> peut \u00e9galement partager vos informations personnelles dans le cadre d&rsquo;une transaction commerciale impliquant la vente ou le transfert de tout ou partie de son activit\u00e9 ou de ses actifs. Cela peut notamment concerner une fusion, un financement, une acquisition, une transaction ou une proc\u00e9dure de faillite. <\/p><h2>12. Communication de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en dehors de la province o\u00f9 vous r\u00e9sidez habituellement<\/h2><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> peut occasionnellement divulguer vos informations personnelles en dehors de la province ou de l&rsquo;\u00c9tat dans lequel vous r\u00e9sidez habituellement (vers une autre province, un autre \u00c9tat ou \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger) afin de vous fournir ses services. Cela peut notamment \u00eatre le cas dans le cadre de l&rsquo;h\u00e9bergement ou du traitement des donn\u00e9es, ou encore pour acheminer vos appels et vos communications vers des destinataires situ\u00e9s ailleurs dans le monde. Dans de tels cas, nous prendrons toutes les mesures n\u00e9cessaires pour nous assurer que le prestataire de services tiers, le fournisseur ou tout autre partenaire prot\u00e8ge vos informations personnelles selon les m\u00eames normes de protection que celles en vigueur chez <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a>, et que vos informations personnelles ne soient pas utilis\u00e9es \u00e0 des fins autres que celles autoris\u00e9es par la collecte ou par la loi.  <\/p><h2>13. Cookies<\/h2><p>Notre site web utilise des cookies, qui sont de petits fichiers de donn\u00e9es enregistr\u00e9s sur votre ordinateur lorsque vous le consultez. Ces cookies servent principalement \u00e0 vous offrir une exp\u00e9rience optimale lors de votre navigation sur notre site. Les informations personnelles collect\u00e9es par le biais des cookies permettent \u00e0 <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> et \u00e0 ses prestataires de services d&rsquo;adapter le site web \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences et d&rsquo;\u00e9tablir des statistiques sur son utilisation afin de l&rsquo;am\u00e9liorer.  <\/p><p>Nous pouvons utiliser des cookies pour enregistrer des informations anonymes et non personnelles concernant vos visites sur notre site web et pour recueillir des informations sur vos activit\u00e9s de navigation. Les informations que nous pouvons collecter par le biais des cookies peuvent inclure : l&rsquo;adresse IP de votre ordinateur, le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation que vous utilisez, l&rsquo;identit\u00e9 de votre fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet, la date et l&rsquo;heure auxquelles vous avez acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 ce site web, le site web que vous avez consult\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment et qui renvoyait vers le n\u00f4tre, ainsi que le contenu consult\u00e9 et t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 sur notre site web. <\/p><ul><li><strong>Cookies indispensables :<\/strong> ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement des fonctionnalit\u00e9s de base du site. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement. <\/li><li><strong>Cookies fonctionnels :<\/strong> ces cookies sont utilis\u00e9s pour optimiser votre exp\u00e9rience sur notre site web.<\/li><li><strong>Cookies de performance :<\/strong> ces cookies nous aident \u00e0 comprendre comment vous interagissez avec notre site web en collectant et en transmettant des informations de mani\u00e8re anonyme.<\/li><li><strong>Cookies analytiques :<\/strong> Nous utilisons Google Analytics pour collecter et traiter certaines donn\u00e9es analytiques et analyser votre utilisation de nos sites web. Google Analytics est soumis \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 et aux conditions d&rsquo;utilisation de Google. <\/li><li><strong>Cookies publicitaires :<\/strong> ceux-ci peuvent \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 des fins d&rsquo;\u00e9tude, de planification et d&rsquo;analyse afin d&rsquo;\u00e9tablir un profil de vos centres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat.<\/li><li><strong>Cookies des r\u00e9seaux sociaux :<\/strong> ces cookies peuvent \u00eatre activ\u00e9s lorsque vous partagez du contenu provenant de notre site web. Vous serez alors soumis aux politiques d&rsquo;utilisation des donn\u00e9es des plateformes de r\u00e9seaux sociaux (par exemple, Facebook, LinkedIn), qui peuvent installer des cookies (y compris des cookies de ciblage). <\/li><\/ul><p>Pour modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies, nous vous invitons \u00e0 consulter l&rsquo;outil de gestion des consentements situ\u00e9 dans le coin inf\u00e9rieur gauche de notre site web.<\/p><h2>14. Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/h2><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> a mis en place une s\u00e9rie de mesures de s\u00e9curit\u00e9 visant \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre la perte ou le vol, ainsi que contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, toute divulgation, reproduction, utilisation et modification, en tenant compte de la sensibilit\u00e9 de ces donn\u00e9es et des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont utilis\u00e9es.<\/p><p>Ces mesures de s\u00e9curit\u00e9 comprennent :<\/p><ul><li><strong>Mesures physiques<\/strong> (par exemple, badges de contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s pour les employ\u00e9s, sauvegarde et archivage des donn\u00e9es \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un syst\u00e8me externe, etc.) ;<\/li><li><strong>des mesures administratives ou organisationnelles<\/strong> (par exemple, limiter l&rsquo;acc\u00e8s au strict n\u00e9cessaire, restreindre les modifications conform\u00e9ment au principe du moindre privil\u00e8ge) ; et<\/li><li><strong>Des mesures techniques<\/strong> (telles que l&rsquo;utilisation de mots de passe et d&rsquo;authentificateurs multifactoriels, la mise en place d&rsquo;un pare-feu, le chiffrement des donn\u00e9es, l&rsquo;utilisation du protocole SSL et le recours \u00e0 des prestataires technologiques respectant les meilleures pratiques du secteur) qui sont raisonnables compte tenu de la sensibilit\u00e9 des informations, de leur utilisation, de leur volume, de leur diffusion et de leur support.<\/li><\/ul><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> prend \u00e9galement les mesures n\u00e9cessaires pour s&rsquo;assurer que tous ses collaborateurs soient inform\u00e9s du contenu de la pr\u00e9sente politique et form\u00e9s aux pratiques en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p><p>Cependant, aucun m\u00e9canisme de s\u00e9curit\u00e9 n&rsquo;\u00e9tant infaillible, il existe toujours un certain degr\u00e9 de risque.<\/p><p>En cas de violation de la confidentialit\u00e9 impliquant des renseignements personnels, <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> signalera l&rsquo;incident, lorsque la loi l&rsquo;exige, \u00e0 l&rsquo;autorit\u00e9 publique comp\u00e9tente (telle que la Commission d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;information du Qu\u00e9bec, le Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada ou l\u2019autorit\u00e9 de r\u00e9gulation comp\u00e9tente au sein de l\u2019Union europ\u00e9enne) ainsi qu\u2019aux personnes concern\u00e9es, et prendra des mesures pour att\u00e9nuer l\u2019impact de cet incident de s\u00e9curit\u00e9 sur les personnes touch\u00e9es.<\/p><h2>15. Pr\u00e9cision<\/h2><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> reconna\u00eet l&rsquo;importance de veiller \u00e0 ce que les informations personnelles soient exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour, et prend des mesures raisonnables pour v\u00e9rifier l&rsquo;exactitude et l&rsquo;exhaustivit\u00e9 des informations qu&rsquo;elle utilise ou communique. Toutefois, il vous incombe d\u2019informer <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> de tout changement significatif concernant vos donn\u00e9es personnelles et de vous assurer que toutes les donn\u00e9es personnelles figurant dans votre compte sont exactes. <\/p><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> ne conserve vos donn\u00e9es personnelles que pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de l&rsquo;objectif pour lequel elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, au respect des obligations l\u00e9gales en mati\u00e8re de conservation, ainsi que pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la protection de ses int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes.<\/p><p>Une fois que les finalit\u00e9s pour lesquelles vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ou utilis\u00e9es auront \u00e9t\u00e9 atteintes, nous les d\u00e9truirons ou les rendrons anonymes afin qu\u2019elles puissent \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 des fins l\u00e9gitimes et l\u00e9gales, sauf si la loi nous oblige \u00e0 conserver certaines donn\u00e9es ou si nous devons conserver des donn\u00e9es sp\u00e9cifiques pour exercer nos droits ou nous d\u00e9fendre dans le cadre d\u2019une proc\u00e9dure judiciaire. Une information est consid\u00e9r\u00e9e comme anonymis\u00e9e lorsqu\u2019il est, \u00e0 tout moment et compte tenu des circonstances, raisonnablement pr\u00e9visible qu\u2019elle ne permette plus, de mani\u00e8re irr\u00e9versible, de vous identifier directement ou indirectement. <\/p><h2>16. Traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des personnes situ\u00e9es dans l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE) et\/ou dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne (UE)<\/h2><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> se conforme aux dispositions du RGPD lorsqu\u2019elles s\u2019appliquent. La section 15 de la pr\u00e9sente politique s\u2019applique exclusivement au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel relatives \u00e0 l\u2019EEE et \u00e0 l\u2019UE, dans la mesure o\u00f9 ce traitement a lieu alors que les personnes concern\u00e9es se trouvent dans l\u2019UE ou l\u2019EEE, et lorsque les activit\u00e9s de traitement sont li\u00e9es \u00e0 l\u2019offre de biens ou de services ou au suivi du comportement de ces personnes, dans la mesure o\u00f9 ce comportement a lieu au sein de l\u2019EEE ou de l\u2019UE. En cas de conflit entre la pr\u00e9sente section 15 et le reste de la Politique, les dispositions de cette section pr\u00e9vaudront, mais uniquement lorsque le traitement a lieu alors que les personnes concern\u00e9es se trouvent dans l\u2019UE ou l\u2019EEE, et lorsque les activit\u00e9s de traitement sont li\u00e9es \u00e0 l\u2019offre de biens ou de services ou au suivi du comportement de ces personnes, dans la mesure o\u00f9 ce comportement a lieu au sein de l\u2019EEE ou de l\u2019UE.  <\/p><h3>16.1. Consentement<\/h3><p>Si votre consentement est donn\u00e9 dans une d\u00e9claration \u00e9crite portant sur d&rsquo;autres sujets, <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> veillera \u00e0 ce que la demande de consentement relative au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soit clairement distincte des autres sujets.<\/p><h3>16.2. Collecte, conservation et utilisation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> ne conservera pas les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel plus longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es. <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> prendra les mesures raisonnables pour vous informer \u00e0 l&rsquo;avance de la dur\u00e9e pendant laquelle les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pourront \u00eatre conserv\u00e9es ou des crit\u00e8res utilis\u00e9s pour d\u00e9terminer cette dur\u00e9e.<\/p><h3>16.3. Prise de d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e<\/h3><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> reconna\u00eet que vous avez le droit de savoir si vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel font l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement par un syst\u00e8me de prise de d\u00e9cision automatis\u00e9. Sur simple demande, <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> vous fournira des informations sur le fonctionnement de ce syst\u00e8me automatis\u00e9. Sauf si la loi l&rsquo;exige ou l&rsquo;autorise, vous avez le droit de refuser qu&rsquo;une d\u00e9cision vous concernant, fond\u00e9e exclusivement sur un syst\u00e8me automatis\u00e9, soit prise, lorsque cette d\u00e9cision a des cons\u00e9quences juridiques pour vous.  <\/p><h3>16.4. \u00c9valuation de l&rsquo;impact sur la vie priv\u00e9e<\/h3><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> proc\u00e9dera \u00e0 une analyse d&rsquo;impact sur la vie priv\u00e9e avant de mettre en \u0153uvre de nouvelles technologies susceptibles d&rsquo;affecter vos droits et libert\u00e9s, notamment votre droit \u00e0 la vie priv\u00e9e.<\/p><h3>16.5. Droit \u00e0 l&rsquo;effacement<\/h3><p>Lorsque la loi le pr\u00e9voit, vous avez le droit de demander \u00e0 <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> de supprimer et d&rsquo;effacer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sans retard injustifi\u00e9.<\/p><h3>16.6. Pr\u00e9cision et protection<\/h3><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> mettra en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de garantir la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avant de les collecter.<\/p><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> ne communiquera des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des agents, repr\u00e9sentants, consultants, soci\u00e9t\u00e9s de traitement de donn\u00e9es ou prestataires de services externes que si ceux-ci garantissent la mise en place de mesures appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger ces donn\u00e9es.<\/p><h3>16.7. Responsabilit\u00e9<\/h3><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> reconna\u00eet qu&rsquo;elle est responsable de la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et qu&rsquo;elle est en mesure de d\u00e9montrer sa conformit\u00e9 au RGPD lors du traitement de ces donn\u00e9es.<\/p><h3>16.8. Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation, droit d&rsquo;acc\u00e8s ou de rectification<\/h3><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> prend toutes les mesures n\u00e9cessaires pour faciliter l&rsquo;exercice de votre droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification ou de suppression de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Vous pouvez \u00e0 tout moment nous demander de vous confirmer si des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant font l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement. Toute rectification ou suppression de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sera communiqu\u00e9e aux tiers auxquels ces informations ont \u00e9t\u00e9 transmises.  <\/p><h2>17. Forums, blogs et wikis<\/h2><p>Toute question ou pr\u00e9occupation concernant la Politique ou la collecte, l&rsquo;utilisation ou la divulgation de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, y compris les demandes d&rsquo;acc\u00e8s ou de rectification, doit \u00eatre formul\u00e9e par \u00e9crit et adress\u00e9e au responsable de la protection des donn\u00e9es suivant :<\/p><p>David Rouleau, directeur g\u00e9n\u00e9ral<\/p><p>Adresse : 2480, boulevard des Entreprises, bureau 200, Terrebonne (Qu\u00e9bec) J6X4J8 <\/p><p>E-mail : <a href=\"mailto:legal@voip.ms\">legal@voip.ms<\/a><\/p><p>Vous avez le droit de demander l&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant d\u00e9tenues par <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> et de les consulter. Vous avez \u00e9galement le droit d&rsquo;obtenir la confirmation que nous d\u00e9tenons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant. Nous vous fournirons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, lorsqu\u2019elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es par voie \u00e9lectronique, dans un format technologique structur\u00e9 et couramment utilis\u00e9. Vous pouvez \u00e9galement demander que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soient rectifi\u00e9es si elles sont inexactes, incompl\u00e8tes ou ambigu\u00ebs, ou si leur collecte, leur communication ou leur conservation n\u2019est pas autoris\u00e9e par la loi, en adressant une demande au responsable de la protection des donn\u00e9es.   <\/p><p><a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> r\u00e9pondra \u00e0 toute demande d&rsquo;acc\u00e8s ou de rectification dans un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la demande \u00e9crite. En cas de refus de fournir ou de rectifier les informations, <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> vous communiquera les motifs de ce refus ainsi que les dispositions l\u00e9gales applicables qui le justifient, sous r\u00e9serve des restrictions pr\u00e9vues par la loi, et vous informera de vos voies de recours. <\/p><p>Si <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> refuse de rectifier vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, nous vous permettrons d&rsquo;ajouter \u00e0 votre dossier des commentaires \u00e9crits concernant les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour lesquelles la rectification a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9e. <a href=\"http:\/\/VoIP.ms\">VoIP.ms<\/a> conservera \u00e9galement les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel faisant l&rsquo;objet d&rsquo;une demande d&rsquo;acc\u00e8s aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour vous permettre d&rsquo;\u00e9puiser tous les recours juridiques.<\/p><p>Pour plus d&rsquo;informations sur la protection de vos donn\u00e9es personnelles et vos droits, vous pouvez contacter les autorit\u00e9s charg\u00e9es de l&rsquo;application de la loi :<\/p><p>Pour plus d&rsquo;informations sur la protection de vos donn\u00e9es personnelles et vos droits, nous vous invitons \u00e0 consulter les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es dans votre juridiction (telles que le Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada, <a href=\"http:\/\/www.priv.gc.ca\">www.priv.gc.ca<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 La soci\u00e9t\u00e9 9171-5573 Qu\u00e9bec Inc., exer\u00e7ant ses activit\u00e9s sous le nom de VoIP.ms (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e collectivement \u00abVoIP.ms \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb), accorde une grande importance \u00e0 la vie priv\u00e9e de ses utilisateurs et s&rsquo;engage \u00e0 respecter et \u00e0 prot\u00e9ger leurs donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14601","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - 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