{"id":5636,"date":"2020-09-25T09:43:00","date_gmt":"2020-09-25T09:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/main.voip.ms\/moyens-de-rester-connecte-en-cas-de-panne-de-courant\/"},"modified":"2026-04-30T19:32:57","modified_gmt":"2026-04-30T19:32:57","slug":"moyens-de-rester-connecte-en-cas-de-panne-de-courant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/blog\/moyens-de-rester-connecte-en-cas-de-panne-de-courant\/","title":{"rendered":"Moyens de rester connect\u00e9 en cas de panne de courant"},"content":{"rendered":"\n

Les coupures de courant sont une v\u00e9ritable pr\u00e9occupation pour quiconque utilise des solutions VoIP. Des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques inattendues aux probl\u00e8mes de r\u00e9seau, plusieurs choses peuvent mal tourner et perturber votre alimentation \u00e9lectrique. Comme la question n’est pas de savoir si<\/strong> cela va se produire, mais quand<\/strong>, il est imp\u00e9ratif de pr\u00e9voir ces \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus.<\/p>\n\n\n\n

Dans cet article, nous examinerons les diff\u00e9rentes fa\u00e7ons de rester connect\u00e9 pendant une panne de courant pour assurer la continuit\u00e9 des activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Passer \u00e0 travers une panne de courant peut \u00eatre assez frustrant. Heureusement, il existe plusieurs options qui peuvent vous aider, vous et votre entreprise, \u00e0 rester en contact avec vos clients et ainsi \u00e0 maintenir un niveau de fonctionnement ad\u00e9quat.<\/p>\n\n\n\n

1. Alimentation \u00e9lectrique de secours<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lors d’une panne de courant, tout tombe en panne : les routeurs, les modems et, bien s\u00fbr, vos t\u00e9l\u00e9phones VoIP aussi. Une alimentation \u00e9lectrique de secours (UPS) permet de garantir que ces \u00e9quipements restent op\u00e9rationnels, au moins pendant une p\u00e9riode donn\u00e9e. En connectant ces appareils importants \u00e0 votre UPS, votre entreprise pourra fonctionner normalement jusqu’\u00e0 ce que le courant soit r\u00e9tabli.<\/p>\n\n\n\n

2. Utiliser les t\u00e9l\u00e9phones logiciels<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les t\u00e9l\u00e9phones logiciels sont des t\u00e9l\u00e9phones virtuels \u00e0 base de logiciels qui ne n\u00e9cessitent pas l’utilisation d’un combin\u00e9 pour passer et recevoir des appels. Les t\u00e9l\u00e9phones VoIP physiques fonctionnent avec une source d’alimentation d\u00e9di\u00e9e. Cependant, les logiciels install\u00e9s sur les appareils mobiles peuvent fonctionner sans alimentation pendant des heures gr\u00e2ce \u00e0 leurs batteries int\u00e9gr\u00e9es. Par cons\u00e9quent, l’ajout de logiciels \u00e0 votre syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie VoIP vous aidera \u00e0 rester connect\u00e9 pendant une panne de courant.<\/p>\n\n\n\n

3. Acheminement des appels vers vos coll\u00e8gues<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si votre organisation poss\u00e8de des bureaux dans diff\u00e9rents endroits, vous pouvez rapidement acheminer les appels entrants \u00e0 vos coll\u00e8gues d’autres endroits pendant une panne de courant. VoIP.ms offre des fonctions de renvoi d’appel pour acheminer les appels vers vos coll\u00e8gues selon les besoins. Pour \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 toutes les \u00e9ventualit\u00e9s, vous pouvez \u00e9galement configurer un basculement permanent des appels entrants afin de r\u00e9acheminer les appels lorsque la situation correspond \u00e0 certains crit\u00e8res tels que \u00ab\u00a0Occup\u00e9\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Inaccessible\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0aucune r\u00e9ponse\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Vos clients ne sauront m\u00eame pas que quelque chose a chang\u00e9. Votre entreprise continuera \u00e0 fonctionner normalement. Consultez notre vid\u00e9o tutoriel sur le renvoi d’appel ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

4. D\u00e9viation des appels entrants vers la messagerie vocale<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si vous ne pouvez pas recevoir d’appels sur votre logiciel VoIP ou les acheminer vers vos coll\u00e8gues, vous pouvez \u00e9galement d\u00e9vier les appels entrants vers la messagerie vocale. VoIP.ms offre une puissante fonction de messagerie vocale pour recevoir les appels manqu\u00e9s pendant une panne de courant et ainsi, revenir vers vos clients lorsque les affaires reprennent. Vous pouvez \u00e9galement configurer la messagerie vocale pour envoyer les messages en pi\u00e8ce jointe et recevoir les messages vocaux directement dans votre bo\u00eete courriel. En outre, les fonctions de messagerie vocale peuvent faire partie de la strat\u00e9gie de basculement mentionn\u00e9e pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n\n\n\n

Regardez notre vid\u00e9o tutoriel sur la messagerie vocale ici<\/a><\/p>\n\n\n\n

Derni\u00e8res r\u00e9flexions<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Que vous soyez une petite ou une grande organisation, vous ne pouvez pas g\u00e9rer une entreprise prosp\u00e8re dans le noir. La meilleure fa\u00e7on de se pr\u00e9parer \u00e0 faire face aux pannes de courant est de faire appel \u00e0 un fournisseur de services fiable comme VoIP.ms, qui propose diverses fonctions telles que le renvoi d’appel, la messagerie vocale vers le courriel et des politiques de basculement pour rester connect\u00e9 pendant une panne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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