Les entreprises sont \u00e0 la recherche de technologies de communication avanc\u00e9es pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs clients et l’ensemble de leurs op\u00e9rations internes. C’est la raison pour laquelle le tronc SIP est devenu la technologie de r\u00e9f\u00e9rence pour les entreprises.<\/p>\n\n\n\n
C’est pourquoi de nombreuses entreprises choisissent de passer \u00e0 une technologie de communication plus souple, connue sous le nom de \u00ab\u00a0tronc SIP \u00e9lastique\u00a0\u00bb. Dans cet article, nous allons explorer son fonctionnement et ses avantages.<\/p>\n\n\n\n
Alors, qu’est-ce que le tronc SIP \u00e9lastique?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Par rapport au tronc SIP traditionnel, le tronc SIP \u00e9lastique est plus avanc\u00e9 et plus \u00e9volutif. Il utilise une connexion virtuelle bas\u00e9e sur le nuage afin d’inclure la flexibilit\u00e9 \u00e0 l’exp\u00e9rience du Tronc SIP. Gr\u00e2ce \u00e0 la connexion virtuelle, votre entreprise peut \u00e9voluer en fonction de ses besoins en haute saison. Cette flexibilit\u00e9 est particuli\u00e8rement imp\u00e9rative pour les entreprises qui ont des variations brusques dans le volume d’appels de mani\u00e8re saisonni\u00e8re ou r\u00e9guli\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n De plus, en raison de sa nature \u00ab\u00a0cloud\u00a0\u00bb, les entreprises peuvent \u00e9galement int\u00e9grer le tronc SIP \u00e9lastique avec d’autres services bas\u00e9s sur le nuage. Cette fonctionnalit\u00e9 est utile pour tous les types d’entreprises qui disposent d’une architecture de syst\u00e8me de communication unifi\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Le Tronc SIP \u00e9lastique et son fonctionnement<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les troncs SIP \u00e9lastiques fonctionnent de la m\u00eame mani\u00e8re que les troncs SIP traditionnels. Il relie les canaux IP au r\u00e9seau RTPC standard ou \u00e0 d’autres canaux de communication bas\u00e9s sur la VoIP. Ainsi, une entreprise peut passer et recevoir des appels vers d’autres entreprises et clients sur une ligne fixe ou mobile. La sp\u00e9cificit\u00e9 du tronc SIP \u00e9lastique est la possibilit\u00e9 de \u00ab\u00a0faire \u00e9clater\u00a0\u00bb le nombre pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 de canaux qui est contenu dans un tronc SIP standard.<\/p>\n\n\n\n Le tronc SIP \u00e9lastique chez VoIP.ms<\/strong><\/p>\n\n\n\n VoIP.ms propose deux m\u00e9thodes de facturation diff\u00e9rentes pour les appels entrants : Paiement \u00e0 la minute ou Paiement par canal (\u00e9galement appel\u00e9 PRI virtuel). Le PRI virtuel permet \u00e0 une entreprise d’acheter un nombre pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 de canaux en fonction de la moyenne de ses appels entrants simultan\u00e9s (et non de la p\u00e9riode de pointe), puis de le payer simplement chaque mois. Pour \u00e9viter que l’appelant n’obtienne une tonalit\u00e9 d’occupation en raison des limites des canaux, voici la variable \u00ab\u00a0\u00e9lastique\u00a0\u00bb : en plus du nombre pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 de canaux, VoIP.ms permet \u00e0 ses clients d’\u00e9tablir un niveau de \u00ab\u00a0rafale\u00a0\u00bb maximum. De cette fa\u00e7on, lorsqu’un client atteint le nombre maximum de canaux pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9s, les appels passent quand m\u00eame. Un avantage net de VoIP.ms par rapport \u00e0 la concurrence est que, chez VoIP.ms, la partie \u00ab\u00a0\u00e9lastique\u00a0\u00bb des canaux PRI virtuels est factur\u00e9e quotidiennement. Cela signifie que les clients ne paient que la partie quotidienne au prorata d’un canal lorsqu’ils d\u00e9passent le nombre pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 de canaux. De plus, une entreprise peut assigner un ou tous ses DID locaux \u00e0 son PRI virtuel pour partager le groupe de canaux (\u00e0 condition qu’ils soient situ\u00e9s dans le m\u00eame pays).<\/p>\n\n\n\n Deux avantages du tronc SIP \u00e9lastique<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Des appels simultan\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n La simultan\u00e9it\u00e9 des appels est l’un des plus grands avantages du tronc SIP \u00e9lastique pour les entreprises. Il n’y a pas de restrictions lorsqu’on travaille avec un cadre \u00e9lastique. Par cons\u00e9quent, lorsqu’elles sont en croissance, les entreprises peuvent acc\u00e9der rapidement \u00e0 de nouvelles lignes au fur et \u00e0 mesure qu’elles d\u00e9veloppent leurs activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n 2. Ne payez que ce que vous utilisez<\/strong><\/p>\n\n\n\n Un autre avantage du tronc SIP \u00e9lastique est que les entreprises ne paient que pour ce qu’elles utilisent. En fait, un PRI traditionnel limite les entreprises \u00e0 payer pour un PRI complet \u00e0 23 canaux, qu’elles utilisent ces canaux ou non. Le tronc SIP standard surmonte en partie cette limitation en faisant en sorte que les entreprises puissent acheter une connectivit\u00e9 suppl\u00e9mentaire, mais il ne sera pas n\u00e9cessairement utilis\u00e9 lorsque les volumes d’appels sont faibles.<\/p>\n\n\n\n Toutefois, lorsqu’une entreprise d\u00e9cide d’opter pour une approche SIP \u00e9lastique, elle ne paie pas pour des capacit\u00e9s d’appel inutiles lorsque le volume d’appels est en quelque sorte inf\u00e9rieur \u00e0 la normale. Elle ne paie que pour ce que l’\u00e9quipe utilise r\u00e9ellement.<\/p>\n\n\n\n Derni\u00e8res r\u00e9flexions<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le tronc SIP est devenu la technologie de communication de r\u00e9f\u00e9rence pour la plupart des entreprises. Le tronc SIP \u00e9lastique ne fait qu’ajouter aux troncs SIP traditionnels. Il offre aux entreprises une plus grande flexibilit\u00e9 et surmonte certaines des limites des troncs SIP standard. Cela dit, cette technologie de communication convient aux entreprises qui recherchent une capacit\u00e9 d’appel plus dynamique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les entreprises sont \u00e0 la recherche de technologies de communication avanc\u00e9es pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs clients et l’ensemble de leurs op\u00e9rations internes. C’est la raison (…)<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4975,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-5657","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\n