{"id":6040,"date":"2022-12-06T20:52:17","date_gmt":"2022-12-06T20:52:17","guid":{"rendered":"https:\/\/main.voip.ms\/une-explication-derriere-les-appels-indesirables\/"},"modified":"2026-04-30T19:32:48","modified_gmt":"2026-04-30T19:32:48","slug":"une-explication-derriere-les-appels-indesirables","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/main.voip.ms\/fr\/blog\/une-explication-derriere-les-appels-indesirables\/","title":{"rendered":"Une Explication Derri\u00e8re les Appels Ind\u00e9sirables"},"content":{"rendered":"\n<p>Vous \u00eates-vous demand\u00e9 ce qui se cache derri\u00e8re le dernier d\u00e9ferlement d&rsquo;appels&nbsp;non sollicit\u00e9s&nbsp;sur les num\u00e9ros nord-am\u00e9ricains ? Si vous vivez dans une r\u00e9gion \u00e0 forte population asiatique, il y a de fortes chances que vous ayez r\u00e9cemment re\u00e7u un appel ind\u00e9sirable parlant mandarin, mais pourquoi ? Ces appels semblent cibler des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone sans tenir compte de la nationalit\u00e9 des destinataires. Ces appels automatis\u00e9s peuvent \u00eatre d\u00e9routants ou irritants pour ceux qui ne parlent pas la langue, ce qui les pousse \u00e0 raccrocher. Cependant, certains immigrants chinois se sont retrouv\u00e9s pris dans une arnaque t\u00e9l\u00e9phonique internationale apr\u00e8s avoir suivi les instructions de l&rsquo;appel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Anatomie d&rsquo;un appel&nbsp;<\/strong><strong>non sollicit\u00e9&nbsp;en langue \u00e9trang\u00e8re<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous avez re\u00e7u beaucoup d&rsquo;appels ind\u00e9sirables en mandarin ces derniers temps, vous vous demandez peut-\u00eatre de quoi il s&rsquo;agit et comment ils fonctionnent. Voici un bref r\u00e9capitulatif :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; D\u00e9but pr\u00e9enregistr\u00e9 : Le d\u00e9but de chaque appel est un message enregistr\u00e9 en mandarin, dans l&rsquo;espoir que le destinataire parle \u00e0 un op\u00e9rateur en direct, en appuyant sur un bouton. Il n&rsquo;est pas surprenant que ces appels soient g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par ordinateur &#8211; ils sont pratiquement gratuits \u00e0 produire. Cette arnaque implique souvent qu&rsquo;une personne parlant le mandarin contacte quelqu&rsquo;un qui pr\u00e9tend \u00eatre du consulat chinois. La personne est inform\u00e9e de l&rsquo;existence d&rsquo;un document important qu&rsquo;elle doit r\u00e9cup\u00e9rer et qui pourrait affecter son statut aux \u00c9tats-Unis. Elle est ensuite invit\u00e9e \u00e0 composer n&rsquo;importe quelle touche pour obtenir plus d&rsquo;informations.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; L&rsquo;identification famili\u00e8re de l&rsquo;appelant : L&rsquo;identification de l&rsquo;appelant est un \u00e9l\u00e9ment commun \u00e0 de nombreuses strat\u00e9gies de fraudeurs. Ils peuvent le r\u00e9gler comme ils le souhaitent, en faisant croire que l&rsquo;appel provient d&rsquo;un code r\u00e9gional familier.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; La fausse soci\u00e9t\u00e9 multinationale : De nos jours, de nombreux escrocs se font passer pour une grande entreprise connue, comme Bank of America ou UPS. Pourquoi ? Parce que les gens font naturellement plus confiance aux entreprises qu&rsquo;ils connaissent et voient quotidiennement, une technique persuasive.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Une voix calme et pos\u00e9e : Les fraudeurs auront g\u00e9n\u00e9ralement une voix calme et adopteront une attitude pos\u00e9e lorsqu\u2019ils vous expliqueront une situation cr\u00e9\u00e9e de toute pi\u00e8ce. Ils adopteront une approche professionnelle, car le fait d&rsquo;\u00e9veiller le moindre soup\u00e7on indiquerait qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une escroquerie.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Mentionner la police : Mentionner la police est une perspective effrayante pour de nombreux ressortissants chinois en Am\u00e9rique. Une fois que les autorit\u00e9s vous ont arr\u00eat\u00e9 en Chine, vous devez prouver votre innocence. C&rsquo;est un concept \u00e9tranger \u00e0 la plupart des gens aux \u00c9tats-Unis, qui sont habitu\u00e9s \u00e0 la notion d&rsquo;innocence jusqu&rsquo;\u00e0 preuve du contraire. Les appels automatis\u00e9s ciblent donc les visiteurs chinois car ils seront plus effray\u00e9s lorsqu&rsquo;il sera question de la police.<\/p>\n\n\n\n<p>Les consulats et ambassades de Chine dans le monde entier, notamment \u00e0 Los Angeles, Washington D.C., Allemagne et Australie, ont lanc\u00e9 une mise en garde contre les appels malveillants suppos\u00e9ment en provenance du gouvernement. Le consulat g\u00e9n\u00e9ral de la R\u00e9publique populaire de Chine \u00e0 New York a d\u2019ailleurs publi\u00e9 un avertissement sur son site web. Le consulat re\u00e7oit environ 100 appels par semaine de personnes se plaignant d&rsquo;\u00eatre victimes de ce type d\u2019escroquerie.<\/p>\n\n\n\n<p>Les escrocs manipulent les victimes en utilisant des craintes potentielles de ces derni\u00e8res, telles que le statut d&rsquo;immigrant et les enqu\u00eates des autorit\u00e9s de Chine continentale. Ces tentatives sont souvent tr\u00e8s cr\u00e9dibles gr\u00e2ce \u00e0 des m\u00e9thodes sophistiqu\u00e9es, comme l&rsquo;utilisation de faux documents officiels ou de donn\u00e9es vol\u00e9es. La&nbsp;Federal Communications Commission&nbsp;a mis en garde le public contre ce type d&rsquo;appels t\u00e9l\u00e9phoniques.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que de nombreuses personnes soient d\u00e9sormais conscientes de l&rsquo;existence de ce types d\u2019arnaques, elles sont encore suffisamment nombreuses pour que les escrocs consid\u00e8rent qu&rsquo;il vaut la peine de continuer. Les appels peuvent provenir de n&rsquo;importe o\u00f9 dans le monde, m\u00eame si le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone peut sembler local ou ressembler \u00e0 celui d&rsquo;un consulat chinois. Selon la FTC, ceci est possible gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;usurpation d&rsquo;identit\u00e9, une m\u00e9thode qui consiste \u00e0 utiliser la technologie pour donner de faux num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone d&rsquo;identification. Ces appels proviennent g\u00e9n\u00e9ralement de l&rsquo;ext\u00e9rieur des \u00c9tats-Unis, ce qui les dispense de se conformer au registre \u00ab\u00a0Do not call\u00a0\u00bb de la Federal Communications Commission.<\/p>\n\n\n\n<p>Certaines personnes peuvent \u00eatre \u00e9pargn\u00e9es par ces appels non sollicit\u00e9s en raison d&rsquo;un manque de connaissance du mandarin, mais ce n&rsquo;est pas le seul appel frauduleux qui existe. En fait, les appels automatis\u00e9s repr\u00e9sentent la plainte la plus courante (PDF) d\u00e9pos\u00e9e aupr\u00e8s de la Federal Communications Commission.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon le Robocall Index de YouMail, qui suit les appels automatis\u00e9s depuis 2015, leur nombre a augment\u00e9 mois apr\u00e8s mois tout au long de 2022. En octobre, les Am\u00e9ricains ont re\u00e7u 4,6 milliards d\u2019appels automatis\u00e9s, soit 8,9 % de plus qu&rsquo;en septembre. En moyenne, cela repr\u00e9sentait 147 millions d&rsquo;appels par jour &#8211; contre 139 millions d&rsquo;appels par jour en septembre. Les Am\u00e9ricains ont d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u 41,3 milliards d\u2019appels automatis\u00e9s au cours des dix premiers mois de cette ann\u00e9e et si la tendance se poursuit, le pays approchera les 50 milliards d&rsquo;ici la fin de l&rsquo;ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les appels automatis\u00e9s non sollicit\u00e9s et la psychologie de la peur<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Il ne fait aucun doute que la pand\u00e9mie a cr\u00e9\u00e9 une occasion parfaite pour permettre \u00e0 la fraude de se multiplier, les escrocs profitant de la peur et l\u2019angoisse des gens pendant une p\u00e9riode d&rsquo;isolement et d&rsquo;incertitude. Trop de gens tombent dans le pi\u00e8ge de l\u2019appel en mandarin ou d&rsquo;autres escroqueries parce qu&rsquo;ils ne savent pas faire preuve d&rsquo;esprit critique face aux informations qu&rsquo;on leur donne.<\/p>\n\n\n\n<p>Depuis les d\u00e9buts de l&rsquo;internet, la fraude en ligne est un probl\u00e8me. Le terme \u00ab\u00a0hame\u00e7onnage\u00a0\u00bb aurait \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 apr\u00e8s que des escrocs ont tent\u00e9 de s&#8217;emparer des informations de comptes AOL dans les ann\u00e9es 90. Aujourd&rsquo;hui, vous avez probablement re\u00e7u de nombreux courriels proposant une grosse somme d&rsquo;argent provenant d&rsquo;un riche bienfaiteur ou d&rsquo;un membre de la famille inconnu qui souhaite vous transf\u00e9rer des fonds et a donc besoin de vos coordonn\u00e9es bancaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Malheureusement, les \u00ab&nbsp;hame\u00e7onneurs&nbsp;\u00bb sont devenus de plus en plus sophistiqu\u00e9s dans leurs m\u00e9thodes au fil du temps. Aujourd&rsquo;hui, l&rsquo;utilisation de donn\u00e9es provenant de sites de m\u00e9dias sociaux permet aux fraudeurs de personnaliser facilement les messages qu&rsquo;ils envoient &#8211; un processus appel\u00e9 \u00a0\u00bb&nbsp;hame\u00e7onnage cibl\u00e9&nbsp;\u00ab\u00a0. En outre, le fait de profiter des personnes qui utilisent de plus en plus les t\u00e9l\u00e9phones intelligents a entra\u00een\u00e9 une augmentation des tentatives d\u2019hame\u00e7onnage par SMS.<\/p>\n\n\n\n<p>De nombreuses \u00e9tudes sont men\u00e9es dans le domaine de la psychologie pour mieux comprendre l\u2019escroquerie en ligne et son fonctionnement. Certaines r\u00e8gles simples ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9v\u00e9l\u00e9es sur ce qui fait le succ\u00e8s de ce types d\u2019attaques.<\/p>\n\n\n\n<p>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;La premi\u00e8re est superficielle : Certains fraudeurs tenteront imm\u00e9diatement de gagner votre confiance en incorporant des marques ou des logos familiers. La plupart des escrocs tentent ensuite d&rsquo;obscurcir votre pens\u00e9e logique en faisant appel \u00e0 l&rsquo;\u00e9motion ; il peut s&rsquo;agir d&rsquo;une menace ou d&rsquo;une r\u00e9compense all\u00e9chante.<\/p>\n\n\n\n<p>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;La seconde est l&rsquo;\u00e9motion d\u00e9sagr\u00e9able : Dans les cas les moins honn\u00eates, un escroc agit comme un m\u00e9decin ou un avocat pour exploiter un proche de la victime, en pr\u00e9tendant que la personne a un besoin urgent d&rsquo;aide financi\u00e8re. Les \u00e9motions n\u00e9gatives engendr\u00e9es jouent un r\u00f4le important dans ces types de stratag\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n<p>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;La troisi\u00e8me est le temps limit\u00e9 : La plupart des escrocs proposent une offre \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e, ce qui exige une r\u00e9ponse imm\u00e9diate. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9, car il augmente le risque que vous agissiez de fa\u00e7on impulsive. Vous \u00eates tellement press\u00e9 par l\u2019id\u00e9e de manquer l&rsquo;occasion ou d&rsquo;\u00e9viter un r\u00e9sultat n\u00e9gatif que vous n\u00e9gligez la probabilit\u00e9 d&rsquo;\u00eatre tromp\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des fraudes impliquent un m\u00e9lange de ces trois facteurs. Prenons par exemple les appels non sollicit\u00e9s indiquant qu&rsquo;ils proviennent de l&rsquo;IRS ou d&rsquo;une agence nationale de lutte contre la criminalit\u00e9. Ils vous disent que si vous n&rsquo;agissez pas imm\u00e9diatement en leur communiquant les informations relatives \u00e0 votre compte bancaire, vous vous exposez \u00e0 de graves sanctions telles que des amendes ou une peine de prison. Il est difficile d&rsquo;avoir les id\u00e9es claires quand on est confront\u00e9 \u00e0 ces cons\u00e9quences imm\u00e9diates.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous devenons plus vuln\u00e9rables dans ces situations parce que nous baissons notre garde et laissons nos \u00e9motions affecter nos d\u00e9cisions. Malheureusement, les t\u00e9l\u00e9phones intelligents peuvent aggraver ce probl\u00e8me, car il est plus difficile de pr\u00eater attention aux d\u00e9tails sur un \u00e9cran plus petit. De plus, la plupart des gens communiquent principalement par le biais de leur t\u00e9l\u00e9phone, ce qui fait que nous sommes plus susceptibles de lire et de r\u00e9pondre imm\u00e9diatement \u00e0 un message qu&rsquo;\u00e0 un courriel par exemple.<\/p>\n\n\n\n<p>Les messages personnalis\u00e9s et le d\u00e9sir d&rsquo;accro\u00eetre notre pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux rendent les utilisateurs de ces derniers plus susceptibles d&rsquo;\u00eatre victimes d&rsquo;escroqueries. Plus vous \u00eates engag\u00e9 sur un r\u00e9seau social en particulier, plus vous risquez de tomber sur une arnaque sur cette application.<\/p>\n\n\n\n<p>Pire encore, nous utilisons constamment nos t\u00e9l\u00e9phones intelligents et ce, m\u00eame lorsque nous ne sommes pas concentr\u00e9s. Il n&rsquo;est pas rare de faire d\u00e9filer nos t\u00e9l\u00e9phones pendant que nous sommes dans le bus ou que nous parlons \u00e0 un ami au lieu de pr\u00eater attention \u00e0 ce qu&rsquo;il dit. Nous passons souvent rapidement d&rsquo;une application \u00e0 l&rsquo;autre et d&rsquo;une t\u00e2che \u00e0 l&rsquo;autre sans nous concentrer sur quoi que ce soit en particulier.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Raisons psychologiques pour lesquelles les gens tombent dans les escroqueries<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les gens pensent souvent \u00e0 tort que ceux qui tombent dans le pi\u00e8ge des escroqueries sont exclusivement cr\u00e9dules, vuln\u00e9rables ou peu intelligents. Cependant, beaucoup ne r\u00e9alisent pas qu&rsquo;en r\u00e9alit\u00e9, les escrocs utilisent des techniques psychologiques &#8211; comme l&rsquo;ing\u00e9nierie sociale (un type de manipulation psychologique) &#8211; pour contraindre une personne \u00e0 accomplir une action qu&rsquo;elle ne ferait pas habituellement, comme r\u00e9v\u00e9ler des informations priv\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques-unes des raisons psychologiques pour lesquelles les gens tombent dans le pi\u00e8ge des appels non sollicit\u00e9s ou d&rsquo;autres formes d&rsquo;escroquerie :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La r\u00e9ciprocit\u00e9<\/strong>&nbsp;&#8211; le fait de rendre une faveur.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque l&rsquo;on nous donne quelque chose, nous nous sentons redevables \u00e0 la personne et nous voulons lui rendre la pareille. Par exemple, des psychologues ont d\u00e9couvert que le fait de donner une menthe aux clients apr\u00e8s le d\u00eener peut entra\u00eener une augmentation de 20 % des pourboires.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La coh\u00e9rence<\/strong>-Les gens ont tendance \u00e0 appr\u00e9cier la fiabilit\u00e9 des autres et \u00e0 vouloir \u00eatre eux-m\u00eames fiables. Par cons\u00e9quent, les individus sont amen\u00e9s \u00e0 agir de mani\u00e8re coh\u00e9rente avec leurs actions ou d\u00e9clarations ant\u00e9rieures. Une fois qu&rsquo;une personne a fait un choix, il est probable qu&rsquo;elle soit motiv\u00e9e \u00e0 se comporter de la m\u00eame mani\u00e8re par la suite, afin que sa d\u00e9cision semble justifi\u00e9e. Les escrocs exploitent le d\u00e9sir de coh\u00e9rence des gens en demandant d&rsquo;abord quelque chose de petit et de sans importance, puis demanderont davantage plus tard, lorsqu&rsquo;ils ont acquis une certaine confiance.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pression sociale<\/strong>-Les gens ont tendance \u00e0 suivre la foule lorsqu&rsquo;ils ne savent pas comment agir. M\u00eame si une personne est s\u00fbre de ses convictions, la pression des pairs peut exercer une influence. Plus il y a de gens qui font une action particuli\u00e8re, plus il y a de chances que cela semble \u00eatre la bonne chose \u00e0 faire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00catre aim\u00e9&nbsp;<\/strong>&#8211; Nous sommes plus enclins \u00e0 faire ce qu&rsquo;une personne que nous aimons nous demande qu&rsquo;un \u00e9tranger. Pourtant, un \u00e9tranger peut \u00eatre tout aussi persuasif s&rsquo;il est sympathique. Ainsi, les escrocs enverront des courriels d\u2019hame\u00e7onnage aux contacts de la victime pour profiter du fait que les amis de la victime sont plus susceptibles de r\u00e9pondre positivement \u00e0 quelque chose venant d&rsquo;un \u00ab\u00a0ami\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les appels non sollicit\u00e9s<\/strong>&nbsp;<strong>simulent l&rsquo;autorit\u00e9<\/strong>-Les gens ont tendance \u00e0 approuver ou \u00e0 suivre les personnes consid\u00e9r\u00e9es comme des experts ou des figures d&rsquo;autorit\u00e9. Dans la c\u00e9l\u00e8bre \u00e9tude de Stanley Milgram, o\u00f9 il a convaincu des volontaires de donner des chocs \u00e9lectriques (du moins le pensaient-ils) \u00e0 d&rsquo;autres sujets qui ne r\u00e9pondaient pas correctement aux questions, l&rsquo;exp\u00e9rimentateur a d\u00e9montr\u00e9 combien il est facile pour les personnes en position de pouvoir de contr\u00f4ler les autres. Pour escroquer quelqu&rsquo;un, les fraudeurs peuvent se faire passer pour une figure d&rsquo;autorit\u00e9 &#8211; comme un PDG &#8211; et demander une action imm\u00e9diate. Lorsqu&rsquo;il y a urgence, les gens ont g\u00e9n\u00e9ralement trop peur d&rsquo;\u00eatre en d\u00e9saccord avec une personne consid\u00e9r\u00e9e comme plus haut plac\u00e9e qu&rsquo;eux.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La raret\u00e9<\/strong>&#8211; Lorsqu&rsquo;un article est consid\u00e9r\u00e9 comme rare, nous sommes plus susceptibles de le d\u00e9sirer. Les gens veulent ce qu&rsquo;ils ne peuvent pas avoir. C&rsquo;est un d\u00e9sir primitif qui nous pousse \u00e0 courir apr\u00e8s les choses que nous voulons. Les fraudeurs tirent parti de notre envie de raret\u00e9 en rendant leur offre sensible au temps ou en disant aux clients que leur compte expirera dans 24 heures s&rsquo;ils n&rsquo;agissent pas imm\u00e9diatement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment \u00e9viter d&rsquo;\u00eatre la proie d\u2019appels malveillants (ou de tout autre stratag\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voici quelques m\u00e9thodes reconnues qui vous aideront \u00e0 \u00e9viter les fraudes t\u00e9l\u00e9phoniques, quelle que soit la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle les escrocs changent de strat\u00e9gie :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Arr\u00eatez-vous et r\u00e9fl\u00e9chissez<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les fraudeurs exploitent souvent les gens en leur faisant croire que leur argent est en danger ou qu&rsquo;ils vont rater une occasion rare s&rsquo;ils n&rsquo;agissent pas maintenant. Ils utilisent des tactiques telles que l&rsquo;urgence, l&rsquo;autorit\u00e9 et la raret\u00e9 pour exercer une pression sur les victimes. Souvent, ces stratag\u00e8mes r\u00e9ussissent parce que nous sommes distraits par d&rsquo;autres choses qui se passent dans notre vie, comme conduire les enfants \u00e0 l&rsquo;\u00e9cole ou parce que nous sommes absorb\u00e9s par notre travail. Si vous vous dites que \u00e7a semble trop beau pour \u00eatre vrai, prenez du recul et r\u00e9fl\u00e9chissez-y avant de donner de l&rsquo;argent ou des informations sur vous-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous vous sentez oblig\u00e9 de prendre des d\u00e9cisions rapides, arr\u00eatez-vous et \u00e9valuez la situation &#8211; quelques minutes seulement peuvent vous aider \u00e0 d\u00e9terminer si quelqu&rsquo;un essaie de vous escroquer. Relisez attentivement le message ; un texte frauduleux peut comporter des fautes de frappe, tandis qu&rsquo;un courriel peut provenir d&rsquo;une adresse l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rente de celle d&rsquo;une personne ou d&rsquo;une entreprise l\u00e9gitime. N&rsquo;oubliez pas que votre banque ne vous contactera jamais pour vous demander de transf\u00e9rer de l&rsquo;argent sur un autre compte. Par cons\u00e9quent, si quelqu&rsquo;un vous appelle pour essayer de vous pousser \u00e0 le faire, refusez.<\/p>\n\n\n\n<p>Les m\u00e9dias sociaux regorgent d&rsquo;opportunit\u00e9s d&rsquo;investissement invraisemblables. Ne vous y laissez pas prendre ! Effectuez des recherches sur une entreprise avant d&rsquo;investir votre argent durement gagn\u00e9. R\u00e9cemment, des fraudeurs se sont fait passer pour des membres de la famille sur WhatsApp et ont demand\u00e9 \u00e0 emprunter de l&rsquo;argent. Si vous recevez un tel message, n\u2019envoyez pas le montant demand\u00e9 ; prenez le temps de contacter le v\u00e9ritable membre de la famille par d&rsquo;autres moyens de communication.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rappelez<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les fraudeurs peuvent court-circuiter l&rsquo;identification de l&rsquo;appelant, donc m\u00eame si un appel semble provenir de votre banque ou d&rsquo;une autre source cr\u00e9dible, il peut ne pas \u00eatre digne de confiance. Si vous n&rsquo;attendiez pas l&rsquo;appel et n&rsquo;\u00eates pas s\u00fbr de l&rsquo;identit\u00e9 de l&rsquo;appelant, raccrochez imm\u00e9diatement et contactez l&rsquo;entreprise en utilisant son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone officiel. De m\u00eame, si quelqu&rsquo;un vous demande de l&rsquo;argent par SMS ou par courriels ou vous dit que ses informations de paiement ont chang\u00e9, vous devez v\u00e9rifier en rappelant la personne \u00e0 un num\u00e9ro connu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ignorez les hyperliens<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quel que soit l&rsquo;exp\u00e9diteur, ne cliquez pas sur les liens contenus dans les SMS ou courriels avant d&rsquo;\u00eatre certain qu&rsquo;ils sont l\u00e9gitimes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bloquez les appels non sollicit\u00e9s avec VoIP.ms<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>VoIP.ms dispose d&rsquo;une fantastique fonction de r\u00e9ceptionniste num\u00e9rique qui vous permet de bloquer les appels non sollicit\u00e9s et autres appels t\u00e9l\u00e9phoniques ind\u00e9sirables que nous redoutons tous. L&rsquo;utilisation de cette fonction est simple : connectez-vous \u00e0 votre compte VoIP.ms \u00e0 l&rsquo;adresse www.voip.ms, et t\u00e9l\u00e9chargez un enregistrement de votre choix que les appelants pourront entendre lorsqu&rsquo;ils composeront votre num\u00e9ro.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans votre portail client VoIP.ms, allez sur Num\u00e9ros DID en haut de la page, faites d\u00e9filer le menu d\u00e9roulant jusqu&rsquo;\u00e0 Enregistrements, et cliquez. La page des enregistrements s&rsquo;ouvre. Cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0T\u00e9l\u00e9chargez un nouvel enregistrement\u00a0\u00bb. Donnez-lui un nom tel que \u00ab\u00a0Message filtre anti-spam\u00a0\u00bb, et s\u00e9lectionnez le fichier \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger depuis votre ordinateur. Cliquez sur le bouton T\u00e9l\u00e9chargez. Si vous ne voulez pas cr\u00e9er d&rsquo;enregistrement, vous pouvez utiliser l&rsquo;enregistrement de base de VoIP.ms \u00e0 la place.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;enregistrement serait quelque chose comme ceci :<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab\u00a0Hey ! C&rsquo;est John ; je filtre les appels non sollicit\u00e9s automatis\u00e9s. Pour me contacter, appuyez sur la touche 1\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Ensuite, vous devez cr\u00e9er un R\u00e9cepteur num\u00e9rique pour filtrer vos appels. Allez dans Num\u00e9ros DID, faites d\u00e9filer jusqu&rsquo;\u00e0 R\u00e9ceptionniste num\u00e9rique, et cliquez sur Cr\u00e9er un nouveau SVI. Donnez-lui un nom comme \u00ab\u00a0Filtre anti-spam\u00a0\u00bb, puis s\u00e9lectionnez l&rsquo;enregistrement que vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois que l&rsquo;appelant a saisi un num\u00e9ro sur son t\u00e9l\u00e9phone comme indiqu\u00e9 par votre enregistrement, vous devez d\u00e9finir ce qui va se passer ensuite. Assurez-vous que l&rsquo;option que vous configurez correspond \u00e0 l&rsquo;enregistrement vocal que vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9. Dans cet exemple, dans le premier champ de chiffres, nous allons configurer le chiffre 1, puis d\u00e9finir le routage sur un renvoi d&rsquo;appel qui redirige tous les appels vers votre t\u00e9l\u00e9phone portable.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le champ de chiffres suivant, \u00e9crivez \u00ab\u00a0t\u00a0\u00bb, qui signifie \u00ab&nbsp;time out&nbsp;\u00bb. Cette option enverra l&rsquo;appelant vers l&rsquo;itin\u00e9raire s\u00e9lectionn\u00e9 une fois le d\u00e9lai d&rsquo;attente \u00e9coul\u00e9. Puisque l&rsquo;objectif est de bloquer les appels de spam, s\u00e9lectionnez Syst\u00e8me et l&rsquo;option Raccrocher. Enfin, dans le dernier champ de chiffres, ajoutez la lettre \u00ab\u00a0i\u00a0\u00bb, qui signifie invalide. Cela vous permettra de d\u00e9terminer ce qui se passe si un appelant appuie sur un num\u00e9ro non configur\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e9lectionnons l&rsquo;option de routage vers la messagerie vocale. Bien que cela ne soit pas obligatoire, c&rsquo;est une bonne id\u00e9e de le faire si quelqu&rsquo;un ne pr\u00eate pas attention \u00e0 votre enregistrement. Une fois cela fait, cliquez sur le bouton Enregistrer le SVI.<\/p>\n\n\n\n<p>Maintenant que le filtre anti-spam a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9, il vous suffit de l&rsquo;appliquer \u00e0 vos num\u00e9ros. Pour ce faire, allez dans Num\u00e9ros SDA et faites d\u00e9filer vers le bas jusqu&rsquo;\u00e0 G\u00e9rer les SDA. Modifiez votre num\u00e9ro en cliquant sur l&rsquo;ic\u00f4ne du stylo orange. Choisissez l&rsquo;option de filtre anti-spam que vous avez cr\u00e9\u00e9. Une fois que vous avez termin\u00e9, faites d\u00e9filer vers le bas et enregistrez vos modifications en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Cliquez ici pour appliquer les modifications\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Restez attentif aux fraudes potentielles et ne partagez jamais d&rsquo;informations sensibles avant d&rsquo;\u00eatre certain de l&rsquo;identit\u00e9 de votre interlocuteur. N&rsquo;oubliez pas que si quelque chose semble trop beau pour \u00eatre vrai, c&rsquo;est probablement le cas. V\u00e9rifiez toujours l&rsquo;identit\u00e9 de l&rsquo;appelant avant de communiquer des informations. En mettant en place un filtre anti-spam, vous pouvez contr\u00f4ler qui appelle vos num\u00e9ros et vous assurer que toute activit\u00e9 suspecte soit bloqu\u00e9e. Avec le R\u00e9cepteur Num\u00e9rique VoIP.ms, vous pouvez filtrer les appels suspects (dites adieu aux appels non sollicit\u00e9s asiatiques !) et jouir d&rsquo;une tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous \u00eates-vous demand\u00e9 ce qui se cache derri\u00e8re le dernier d\u00e9ferlement d&rsquo;appels&nbsp;non sollicit\u00e9s&nbsp;sur les num\u00e9ros nord-am\u00e9ricains ? Si vous vivez dans une r\u00e9gion \u00e0 forte population asiatique, il y a de fortes chances que vous ayez r\u00e9cemment re\u00e7u un appel ind\u00e9sirable parlant mandarin, mais pourquoi ? 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