Qu’est-ce que l’usurpation d’identit\u00e9 sur la VoIP? <\/h2>\n\n\n\n
L’usurpation d’identit\u00e9 en VoIP consiste \u00e0 utiliser un faux num\u00e9ro d’identification de l’appelant pour masquer l’identit\u00e9 de celui qui passe un appel ou envoie un message texte. Il s’agit d’une forme d’appropriation d’identit\u00e9 et de fraude, car l’appelant se fait passer pour quelqu’un d’autre afin de tromper le destinataire. <\/p>\n\n\n\n
La nature de la VoIP rend l’usurpation d’identit\u00e9 possible dans de nombreuses situations. La technologie VoIP \u00e9tant facile d’acc\u00e8s et d’utilisation, elle est devenue de plus en plus populaire aupr\u00e8s des personnes mal intentionn\u00e9es qui cherchent \u00e0 masquer leur identit\u00e9 et \u00e0 commettre des fraudes. <\/p>\n\n\n\n
Les risques li\u00e9s \u00e0 l’usurpation d’identit\u00e9 sur les r\u00e9seaux VoIP <\/h2>\n\n\n\n
L’usurpation de l’identit\u00e9 sur les r\u00e9seaux VoIP constitue une grave menace pour les entreprises et les particuliers. Elle peut \u00eatre utilis\u00e9e pour tromper les victimes et leur faire r\u00e9v\u00e9ler des informations sensibles, telles que des num\u00e9ros de cartes de cr\u00e9dit, de comptes bancaires et des mots de passe. Elle peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9e pour passer des appels t\u00e9l\u00e9phoniques ou envoyer des SMS frauduleux, voire pour harceler les victimes. <\/p>\n\n\n\n
Le risque le plus important associ\u00e9 \u00e0 ce type d’usurpation de l’identit\u00e9 est bien entendu le vol d’identit\u00e9. En utilisant une fausse identit\u00e9 d’appelant, les fraudeurs peuvent facilement se faire passer pour quelqu’un d’autre afin d’acc\u00e9der \u00e0 des informations sensibles ou de commettre des fraudes. Cela peut \u00eatre utilis\u00e9 pour passer des appels ou envoyer des messages textuels non sollicit\u00e9s et diffuser des logiciels malveillants. <\/p>\n\n\n\n
Comment fonctionne l’usurpation d’identit\u00e9 sur la VoIP? <\/h2>\n\n\n\n
L’usurpation d’identit\u00e9 en VoIP consiste \u00e0 tirer parti du protocole voix sur IP (VoIP) pour faire croire qu’un appel ou un message texte provient d’un num\u00e9ro diff\u00e9rent de ce qu’il est en r\u00e9alit\u00e9. Pour ce faire, il modifie les informations d’identification de l’appelant associ\u00e9es \u00e0 l’appel ou au message texte et les envoie par l’interm\u00e9diaire du protocole VoIP. <\/p>\n\n\n\n
Cela s’appelle aussi l’usurpation de l’identit\u00e9 de l’appelant (Caller ID Spoofing) et l\u2019acteur malveillant peut tromper les victimes en leur faisant croire que l’appel ou le message texte provient d’une source fiable, telle qu’une banque ou une agence gouvernementale. <\/p>\n\n\n\n
Comment d\u00e9masquer les identifiants d’appelants falsifi\u00e9s <\/h3>\n\n\n\n
Il peut \u00eatre difficile de d\u00e9masquer les identifiants d’appelants falsifi\u00e9s, car des acteurs malveillants peuvent utiliser le protocole VoIP pour faire passer un appel pour un appel l\u00e9gitime. Toutefois, il existe quelques moyens de rep\u00e9rer les appelants falsifi\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n
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- Un outil utile est un service de recherche invers\u00e9e de num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone. Ces services vous permettent d’entrer un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et de voir \u00e0 qui il appartient. Toutefois, ces services ne peuvent r\u00e9v\u00e9ler la v\u00e9ritable identit\u00e9 de l’appelant que si l’acteur malveillant n’a pas encore r\u00e9ussi \u00e0 masquer compl\u00e8tement son identit\u00e9. <\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifiez l’authenticit\u00e9 de l’appelant en posant des questions sp\u00e9cifiques qui peuvent r\u00e9v\u00e9ler si l’appelant est bien celui qu’il pr\u00e9tend \u00eatre. <\/li>\n\n\n\n
- Utilisez une application pour bloquer les appels ind\u00e9sirables: pour les t\u00e9l\u00e9phones portables, il existe des applications qui peuvent vous aider \u00e0 identifier l’identit\u00e9 de l’appelant et \u00e0 le marquer comme ind\u00e9sirable avant que vous ne d\u00e9crochiez. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Comment mettre fin \u00e0 l’usurpation de l’identit\u00e9 de l’appelant? <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
Malheureusement, il n’existe aucun moyen d’emp\u00eacher compl\u00e8tement l’usurpation de l’identit\u00e9 de l’appelant. Cependant, vous pouvez prendre des mesures pour r\u00e9duire les risques. <\/p>\n\n\n\n
Tout d’abord, vous devez vous assurer que votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone n’est pas accessible au public. Pour ce faire, modifiez les param\u00e8tres de votre t\u00e9l\u00e9phone afin d’emp\u00eacher l’affichage de votre num\u00e9ro sur les \u00e9crans d’identification de l’appelant. <\/p>\n\n\n\n
Deuxi\u00e8mement, vous devez faire appel \u00e0 un fournisseur de services VoIP fiable. Les fournisseurs r\u00e9put\u00e9s disposent de mesures de protection contre l’usurpation de l’identit\u00e9 de l’appelant. Il serait utile de maintenir le logiciel de votre fournisseur de services VoIP \u00e0 jour pour s’assurer que les derni\u00e8res fonctions de s\u00e9curit\u00e9 sont activ\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n
Comment prot\u00e9ger votre entreprise contre l’usurpation d’identit\u00e9 sur les r\u00e9seaux VoIP <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
Les entreprises sont particuli\u00e8rement vuln\u00e9rables \u00e0 l’usurpation sur la VoIP, car des acteurs malveillants peuvent s’en servir pour commettre des fraudes ou acc\u00e9der \u00e0 des informations sensibles. Heureusement, il existe plusieurs solutions pour prot\u00e9ger les entreprises<\/a> contre l’usurpation sur la voix sur IP. <\/p>\n\n\n\n
Nous \u00e9num\u00e9rons ici quelques mesures que les entreprises peuvent prendre pour se prot\u00e9ger contre cette menace: <\/p>\n\n\n\n
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- S’assurer que leur fournisseur de services VoIP dispose des derni\u00e8res fonctions de s\u00e9curit\u00e9. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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- Activer l’authentification \u00e0 deux facteurs pour tous les appels et les messages texte. Cela permet de s’assurer que seuls les utilisateurs autoris\u00e9s peuvent acc\u00e9der aux informations sensibles. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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- Utiliser un service de recherche t\u00e9l\u00e9phonique invers\u00e9e pour v\u00e9rifier l’identit\u00e9 des appelants. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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- Il est \u00e9galement recommand\u00e9 d’examiner r\u00e9guli\u00e8rement son syst\u00e8me VoIP pour s’assurer qu’il est \u00e0 jour avec les derniers correctifs et mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9. Cela permet de se prot\u00e9ger contre les vuln\u00e9rabilit\u00e9s nouvellement d\u00e9couvertes et de maintenir le syst\u00e8me en s\u00e9curit\u00e9. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Avant de s’inscrire aupr\u00e8s d’un fournisseur de services VoIP, nous vous recommandons d’examiner ses conditions g\u00e9n\u00e9rales afin de comprendre comment il collecte, conserve ou partage les donn\u00e9es de ses clients. Et assurez-vous que si des donn\u00e9es clients sont partag\u00e9es, elles ne doivent \u00eatre utilis\u00e9es qu’\u00e0 des fins professionnelles l\u00e9gitimes. <\/p>\n\n\n\n
Solutions relatives \u00e0 l’usurpation d’identit\u00e9 sur les r\u00e9seaux VoIP <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
En outre, des initiatives techniques telles que la suite de protocoles STIR\/SHAKEN visent \u00e0 \u00e9laborer des politiques et des proc\u00e9dures normalis\u00e9es par l’industrie qui r\u00e9duisent le risque d’usurpation d’identit\u00e9 et d’autres activit\u00e9s ill\u00e9gales telles que les appels t\u00e9l\u00e9phoniques automatiques (robocalling). <\/p>\n\n\n\n
Ce protocole constitue une \u00e9tape importante dans l’am\u00e9lioration de la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9seaux t\u00e9l\u00e9phoniques, car il permet de v\u00e9rifier l’identit\u00e9 de l’appelant et de r\u00e9duire les risques de fraude. Il utilise des signatures num\u00e9riques pour authentifier les informations d’identification de l’appelant, qui sont ensuite utilis\u00e9es pour v\u00e9rifier l’identit\u00e9 de l’appelant. Le protocole est bas\u00e9 sur la technologie de l’infrastructure \u00e0 cl\u00e9 publique (PKI), un syst\u00e8me cryptographique qui utilise une combinaison de cl\u00e9s priv\u00e9es et publiques pour l’authentification. <\/p>\n\n\n\n
Au Canada, le Canadian Secure Token – Governance Authority (CST-GA) applique le cadre STIR\/SHAKEN dans lequel: <\/p>\n\n\n\n
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- STIR: STIR: signifie \u00ab\u202fSecure Telephony Information Revisited\u202f\u00bb et est une norme technique qui permet au service fournisseur initial de l’appel de certifier l’identit\u00e9 des appelants. <\/li>\n\n\n\n
- SHAKEN: signifie \u00ab\u202fSignature-based Handling of Asserted Information using Tokens\u202f\u00bb, est un cadre qui \u00e9tablit que les informations sur l’appelant sont transmises \u00e0 l’aide d’une signature num\u00e9rique pour en v\u00e9rifier l’authenticit\u00e9. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
En termes simples, lorsque quelqu’un passe un appel sortant, le protocole STIR\/Shaken utilise la cl\u00e9 priv\u00e9e de l’appelant pour g\u00e9n\u00e9rer une signature num\u00e9rique, qui est ensuite stock\u00e9e dans le syst\u00e8me de signalisation de l’appelant. Lorsque le destinataire re\u00e7oit l’appel, le syst\u00e8me de signalisation valide la signature num\u00e9rique \u00e0 l’aide de la cl\u00e9 publique de l’appelant. Si la signature num\u00e9rique est valide, le destinataire sait que les informations relatives \u00e0 l’identit\u00e9 de l’appelant sont authentiques et qu’il peut s’y fier. <\/p>\n\n\n\n
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- Il est \u00e9galement recommand\u00e9 d’examiner r\u00e9guli\u00e8rement son syst\u00e8me VoIP pour s’assurer qu’il est \u00e0 jour avec les derniers correctifs et mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9. Cela permet de se prot\u00e9ger contre les vuln\u00e9rabilit\u00e9s nouvellement d\u00e9couvertes et de maintenir le syst\u00e8me en s\u00e9curit\u00e9. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- Utiliser un service de recherche t\u00e9l\u00e9phonique invers\u00e9e pour v\u00e9rifier l’identit\u00e9 des appelants. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- Activer l’authentification \u00e0 deux facteurs pour tous les appels et les messages texte. Cela permet de s’assurer que seuls les utilisateurs autoris\u00e9s peuvent acc\u00e9der aux informations sensibles. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- S’assurer que leur fournisseur de services VoIP dispose des derni\u00e8res fonctions de s\u00e9curit\u00e9. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n