Configure el enrutamiento, los números y los flujos de llamadas que necesite su empresa, tanto si se trata de un departamento de TI, un proveedor de servicios gestionados (MSP), un desarrollador o una empresa con varias sedes.
Proporcione una sola línea, revenda servicios de voz a un centenar de clientes o automatice todo el proceso a través de la API.
Gestione las llamadas domésticas mediante un enrutamiento flexible, números de teléfono locales y tarifas basadas en el consumo a través de una plataforma de VoIP de autoservicio.
Implemente servicios de voz, mensajería, fax y enrutamiento de llamadas en todas las oficinas, equipos remotos y operaciones de atención al cliente desde una única plataforma.
Cree y gestione servicios de voz con control multicliente, aprovisionamiento automatizado, facturación basada en el uso y herramientas de enrutamiento flexibles.
Asigne números a los empleados, desvíe las llamadas de los huéspedes entre los distintos establecimientos o garantice que las llamadas de los clientes cumplan con la normativa. Configure todo de acuerdo con el funcionamiento de su sector.
Facilite la comunicación entre el personal, los alumnos y los padres mediante un enrutamiento flexible de llamadas, un servicio de avisos y la gestión de múltiples sedes.
Gestione la comunicación con los clientes mediante un sistema seguro de transmisión de voz, grabación de llamadas, controles de enrutamiento y administración centralizada.
Desvíe las llamadas de los huéspedes entre los distintos departamentos, establecimientos y miembros del personal mediante sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR), grupos de timbre y herramientas flexibles de gestión de llamadas.
Facilite la comunicación con los clientes entre las distintas oficinas y los equipos remotos mediante servicios fiables de llamadas, buzón de voz, conferencias y enrutamiento empresarial.
Mantenga a los agentes localizables mediante el desvío de llamadas a móviles, los números locales, el desvío de mensajes de voz y la comunicación entre equipos distribuidos.
Conecte los puntos de venta, los equipos de atención al cliente y los responsables mediante un sistema centralizado de enrutamiento de llamadas y herramientas de comunicación para múltiples ubicaciones.
Herramientas de comunicación diseñadas para los flujos de trabajo habituales de las empresas y las necesidades operativas.
Añada usuarios, números y reglas de enrutamiento a medida que sus equipos crezcan, sin necesidad de sustituir su infraestructura ni sus dispositivos actuales.
Controle cómo se desvían, se reenvían y se gestionan las llamadas mediante servicios basados en el uso que se adaptan a las necesidades cambiantes de su empresa.
Gestione el volumen de llamadas entrantes mediante colas, sistemas de respuesta interactiva (IVR), grupos de timbre, grabación de llamadas y enrutamiento por departamentos.
Mantenga a los equipos remotos conectados mediante softphones, desvío de llamadas a móviles, acceso al buzón de voz y gestión distribuida de llamadas.
Utilice su número de empresa en distintos dispositivos y ubicaciones gracias al reenvío flexible y a la gestión de llamadas basada en la nube.
Ofrecemos una amplia gama de funciones de telefonía estándar propias de los sistemas telefónicos tradicionales, como la llamada en espera, el buzón de voz y la identificación de llamadas, así como funciones de comunicación avanzadas, como condiciones temporales, recepcionistas digitales y colas de llamadas, que pueden ayudar a que su empresa crezca y gestione sus llamadas de forma más eficaz.
