La experiencia de Teams que ya conoce, combinada con funciones de llamadas entrantes y salientes, para ofrecer un sistema telefónico unificado que mantiene a su personal conectado y a sus clientes satisfechos.
La integración con Microsoft Teams le permite utilizar VoIP.ms como proveedor de llamadas dentro de la aplicación de Teams. Al vincular su cuenta de VoIP.ms, podrá realizar y recibir llamadas utilizando sus números de teléfono actuales, gestionar las llamadas directamente desde el panel de control de Teams y ampliar su sistema de telefonía VoIP a los usuarios de Teams. El resultado es la combinación perfecta de herramientas de colaboración con una gestión flexible de las llamadas VoIP.
La idea perfecta para una gestión eficaz de los proyectos: utilice nuestro conector para integrar su sistema telefónico en la aplicación de Microsoft Teams y mantener los flujos de trabajo sin interrupciones.
Realice y reciba llamadas desde Microsoft Teams en tiempo real utilizando sus números de VoIP.ms.
Evite los planes de llamadas por usuario utilizando la tarificación basada en el consumo de VoIP.ms.
Mantenga un control total sobre el enrutamiento, los sistemas de respuesta interactiva (IVR) y los flujos de llamadas fuera de Teams.
Permita a los miembros del equipo atender llamadas desde cualquier lugar mediante Teams.
Realice un seguimiento y gestione la actividad de llamadas a través de su cuenta de VoIP.ms.
Añada usuarios y números sin modificar su sistema en su conjunto.
Optimice las comunicaciones de su empresa conectando su sistema de telefonía VoIP con una interfaz con la que su equipo ya esté familiarizado.
Permita a los usuarios realizar y recibir llamadas desde Microsoft Teams mientras trabajan a distancia o desde distintas ubicaciones.
Desvíe las llamadas entrantes a través de VoIP.ms, mientras los agentes responden directamente desde la interfaz de Teams.
Utilice sus números de VoIP.ms para llamar a clientes potenciales y actuales sin salir de Teams.
Integre Teams en su configuración actual de VoIP.ms sin necesidad de sustituir su enrutamiento de llamadas ni su infraestructura.
Guía paso a paso sobre cómo conectar VoIP.ms a MS Teams y empezar a realizar llamadas.
Asegúrese de que sus cuentas de VoIP.ms y Microsoft estén preparadas para la integración.
Configure el enrutamiento directo o su método de conexión preferido.
Vincule a los usuarios de Teams con sus números de VoIP.ms y su configuración de enrutamiento.
Realice y reciba llamadas a través de Teams con su configuración de VoIP.ms.
Potentes funciones para gestionar las llamadas, el enrutamiento y el rendimiento en toda su configuración de Teams.
Obtenga información detallada sobre su actividad y rendimiento en materia de llamadas en todo su sistema VoIP.ms, incluso cuando las llamadas se gestionen a través de Microsoft Teams. Supervise el uso, realice un seguimiento de los patrones de llamadas e identifique oportunidades para mejorar los tiempos de respuesta y la eficiencia.
Garantice una gestión fiable de las llamadas gracias a una red distribuida diseñada para ofrecer un rendimiento constante y escalabilidad. VoIP.ms le ofrece acceso a múltiples puntos de presencia, lo que le permite enrutar las llamadas de forma eficiente y mantener la calidad de las mismas en todas las regiones.
Funciones avanzadas para un sistema telefónico infalible.

Controle cómo se gestionan las llamadas antes de que lleguen a Microsoft Teams. Desvíe las llamadas a usuarios específicos, departamentos o destinos alternativos.
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Envíe y reciba mensajes de texto utilizando sus números de VoIP.ms para facilitar la comunicación con los clientes más allá de las llamadas de voz.
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VoIP.ms se conecta a Microsoft Teams mediante «Direct Routing», lo que le permite utilizar VoIP.ms como su proveedor de llamadas. De este modo, podrá realizar y recibir llamadas en Teams utilizando sus números de teléfono actuales de VoIP.ms.
Sí. Puede utilizar sus números actuales de VoIP.ms para llamadas entrantes y salientes dentro de Microsoft Teams mediante nuestro conector.
El enrutamiento directo es una función de Microsoft Teams que le permite conectar un proveedor de VoIP externo, como VoIP.ms, para gestionar las llamadas. Actúa como puente entre Teams y su sistema telefónico VoIP.
Sí. VoIP.ms sigue siendo su plataforma de control de llamadas. Puede seguir gestionando el enrutamiento, los sistemas de respuesta interactiva (IVR), los grupos de timbre y los flujos de llamadas a través del espacio de trabajo de VoIP.ms.
Sí. Puede mantener una configuración híbrida en la que algunos usuarios utilicen teléfonos fijos, mientras que otros utilicen Microsoft Teams como softphone.
Sí. Los usuarios pueden realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar utilizando Microsoft Teams, mientras que VoIP.ms se encarga del enrutamiento y la infraestructura.
Ofrecemos una amplia gama de funciones de telefonía estándar propias de los sistemas telefónicos tradicionales, como la llamada en espera, el buzón de voz y la identificación de llamadas, así como funciones de comunicación avanzadas, como la programación horaria, la recepcionista digital y la cola de llamadas, que pueden ayudar a que su empresa crezca y gestione sus llamadas de forma más eficaz.