Hoy hemos tenido un problema con nuestro sistema de gestión de incidencias por correo electrónico. El sistema ha retrasado considerablemente la entrega de algunos de sus correos electrónicos. Como consecuencia, es posible que su solicitud haya sido atendida con más retraso del habitual. El problema ya se ha solucionado y nuestros técnicos están revisando todas las incidencias. Debería recibir una respuesta en la próxima hora. Gracias por su apoyo y comprensión.