Los teléfonos IP son teléfonos físicos de oficina que hacen uso de Voz sobre IP. Conecta el servicio telefónico a través de la infraestructura de Internet existente, mediante un cable Ethernet. Los teléfonos IP incluyen teléfonos inalámbricos, teléfonos de conferencia y teléfonos de escritorio que se parecen mucho a los tradicionales.
Dicho esto, el uso de un teléfono IP para sus necesidades de comunicación empresarial ofrece la misma experiencia que el uso de un sistema telefónico tradicional. Sin embargo, hay algunas diferencias clave entre los dos, que incluyen el acceso a funciones avanzadas y tarifas de llamadas más baratas en comparación con los sistemas telefónicos tradicionales.
¿Cómo funcionan los teléfonos IP?
Los teléfonos IP funcionan leyendo las señales de voz y convirtiéndolas en señales digitales, que luego se envían a través de Internet en forma de paquetes digitales. En otras palabras, un teléfono IP gestiona la conversación telefónica y la dirige a través de un proveedor de telefonía VoIP por Internet. El teléfono IP recibe estos paquetes digitales y los convierte de nuevo en señales de voz para que las oiga el receptor.
Ventajas de los teléfonos IP
Ahorro de costes
Los teléfonos IP utilizan Internet para enviar y recibir llamadas. Esto significa que la empresa no tiene que invertir en cables de cobre para transportar señales analógicas por la oficina. Las empresas pueden utilizar la infraestructura de Internet existente en la oficina para conectar los teléfonos IP. Por lo tanto, no hay necesidad de que la empresa tenga requisitos de hardware complejos, lo que reduce sustancialmente el coste de la empresa.
Similares a los teléfonos tradicionales
Los teléfonos IP tienen el mismo aspecto que un sistema telefónico tradicional. Vienen con un receptor, un teclado para hacer llamadas y un botón para retener y transferir llamadas. Aparte de esto, no hay mucha necesidad de que la empresa forme y eduque a sus empleados sobre cómo utilizar un teléfono IP. Todo es igual que en el teléfono tradicional: el receptor, la pantalla y los botones. La única diferencia es la adición de funcionalidades avanzadas que los convierten en una mejor alternativa a los teléfonos analógicos.
Reflexiones finales
Los teléfonos IP son una gran alternativa que se puede utilizar en cualquier lugar, lo que facilita a las empresas la expansión y la contratación de trabajadores para trabajar a distancia. Como las empresas no tienen que invertir en cables de cobre, VoIP se convierte en una opción de gasto inteligente para las empresas, ya que la configuración del sistema VoIP es fácil, ya que no requiere que su empresa mantenga ningún hardware in situ.
