Una de las ventajas más significativas que puede ofrecer la Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) es permitir a los usuarios una mayor movilidad, llevando todas sus comunicaciones allí donde las necesiten. Su flexibilidad permite vincular un número residencial o de empresa para tener llamadas VoIP en teléfonos celulares y estar conectado en cualquier momento.
En esta nota del blog, repasaremos las ventajas de la VoIP en celulares, cómo configurar algunos de los softphones más populares para sistemas Android e iOS, y cómo resolver los problemas más comunes.
¿Cuáles son las ventajas de la VoIP en teléfonos celulares y softphones?
Tanto en iOS como en Android, la VoIP permite a los usuarios realizar llamadas de voz a través de Internet, evitando las líneas telefónicas tradicionales o las redes celulares. Con la rápida proliferación de la conectividad a Internet de alta velocidad, esto es cada vez más factible incluso para los usuarios móviles.
Independientemente del sistema operativo, las aplicaciones de VoIP en el móvil ofrecen una solución de comunicación sólida y versátil con un importante potencial de ahorro. Las llamadas de voz tradicionales suelen ser de pago, sobre todo las internacionales o de larga distancia. En cambio, las llamadas VoIP desde el móvil, ya sea a un número local o internacional, son mucho más asequibles.
La VoIP en dispositivos móviles ofrece mayor flexibilidad, ya que los usuarios pueden hacer o recibir una llamada VoIP en cualquier lugar con conexión a Internet. Esta ventaja hace que la VoIP sea útil para los trabajadores móviles de hoy en día, los estudiantes que estudian en el extranjero o cualquier persona que quiera mantenerse conectada sin preocuparse por las tarifas de roaming o la cobertura de la red.
Otra ventaja importante es el amplio conjunto de funciones que ofrecen los servicios de VoIP. Éstas van más allá de las llamadas de voz estándar y a menudo incluyen funciones como el desvío de llamadas, el timbre multidispositivo y la recepcionista digital, típicamente asociadas a los sistemas telefónicos empresariales de gama alta, a menudo estándar en los servicios VoIP.
Independientemente de si eres usuario de iOS o Android, la disponibilidad de Apps móviles que te permiten utilizar sus servicios VoIP en el móvil es enorme, y son una gran herramienta para mejorar tu experiencia de comunicación.
Estas Apps se denominan comúnmente softphones. Esencialmente, son aplicaciones de software instaladas en su dispositivo que le permiten utilizar VoIP en teléfonos celulares para hacer y recibir llamadas y textos. VoIP.ms es compatible con muchas de ellas, y puedes consultar la lista completa en nuestra página wiki.
Software VoIP para dispositivos iOS
Existen varios softphones compatibles con iOS, como Bria Mobile y Acrobits Softphone. Para ilustrar el proceso de configuración, vamos a tomar Acrobits Softphone como ejemplo, un softphone popular debido a su facilidad de uso, muchas características y un alto grado de personalización. Aquí tienes una guía sobre cómo configurar e instalar Acrobits Softphone en tu dispositivo iOS con VoIP.ms:
- Abra la aplicación Acrobits Softphone, seleccione ‘Nueva cuenta SIP’, y verá una lista de opciones; elija VoIP.ms.
- Introduzca los datos de la cuenta: Deberá proporcionar los detalles de su cuenta VoIP.ms. El «Nombre de usuario» y la «Contraseña» serán el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta principal o subcuenta SIP de VoIP.ms, respectivamente. Para el ‘Dominio’, introducirá uno de los servidores de VoIP.ms, elija el más cercano a su ubicación.
- Guardar y Salir: Una vez introducida toda la información, guarde la configuración y salga.
Con estos pasos completados, su Acrobits Softphone está ahora configurado y listo para usar con VoIP.ms. Para más información sobre Acrobits, visita nuestra página Wiki.
Aplicación VoIP para dispositivos Android
Al igual que los usuarios de iOS pueden disfrutar de los beneficios de la comunicación VoIP, los usuarios de Android pueden utilizar aplicaciones de softphone que son herramientas de telecomunicaciones convenientes, flexibles y rentables para usar con su servicio telefónico VoIP.
Veamos cómo hacerlo con Zoiper, un famoso softphone por su interfaz fácil de usar, sus diversas funciones y su excelente fiabilidad. Aquí tienes una guía para configurar Zoiper para VoIP.ms en tu dispositivo Android:
- Abra la App, y en la página de Configuración de Cuenta, introduzca el nombre de usuario y contraseña de su Cuenta Principal o Subcuenta, y seleccione Crear Cuenta.
- A continuación, en la pantalla Host, en el campo «Host», introduzca el dominio del servidor VoIP.ms más cercano a usted.
- Omita el paso Autenticación, y seleccione el protocolo de su cuenta: SIP TLS, SIP TCP, SIP UDP o IAX UDP.
- Configure los ajustes del códec: Zoiper ofrece una serie de códecs, que son tecnologías para comprimir y descomprimir audio digital. Sugerimos ajustarlos en ‘Codec Settings’, habilitando sólo «uLaw» y «GSM».
- Guardar y salir: Después de completar estos pasos, su dispositivo Android está ahora equipado con el softphone Zoiper y configurado para operar con VoIP.ms.
Si necesita información más detallada sobre este softphone, consulte nuestra página Wiki.
Solución de problemas y consejos
A pesar de las comodidades y ventajas de la VoIP en los teléfonos móviles, no es inmune a los contratiempos ocasionales, como cualquier tecnología. Por suerte, muchos de los problemas habituales que surgen al realizar llamadas VoIP desde dispositivos móviles pueden resolverse fácilmente. He aquí algunos consejos útiles para solucionarlos:
- Mala calidad de la llamada: Si la calidad de la llamada es mala, puede deberse a una conexión a Internet deficiente. Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi fuerte y estable. Si estás conectado a una red móvil, comprueba la intensidad de la señal y la disponibilidad de los datos.
- Llamadas interrumpidas: Si las llamadas se cortan con frecuencia, también puede ser síntoma de una conexión a Internet lenta. Comprobar la velocidad de Internet puede ayudarte a identificar la causa.
- Eco o retardo: El eco o el retardo durante las llamadas puede deberse a la latencia de la red o a una conexión a Internet lenta. Prueba a cambiar a una red más rápida o cierra las aplicaciones que consuman mucho ancho de banda.
Estos son sólo dos ejemplos de aplicaciones, pero existen muchos otros softphones; puedes informarte sobre las distintas plataformas y sus ventajas en este artículo.
En conclusión
A medida que el mundo adopta las tecnologías digitales y la conectividad a Internet se hace cada vez más accesible, sólo podemos esperar que el uso de VoIP en dispositivos móviles mediante softphones crezca aún más.
Además, VoIP.ms es un proveedor líder de VoIP que ofrece una integración perfecta con una amplia gama de softphones compatibles. Obtenga más información sobre nuestra configuración y sobre cómo VoIP.ms puede mejorar su comunicación visitando nuestro sitio web.
