Con la mejora de las velocidades de descarga y la fiabilidad de Internet, la VoIP ha recorrido un largo camino desde sus inicios y cada vez son más las empresas que se pasan a la VoIP. Sin embargo, con el creciente número de tecnologías nuevas y emergentes, también crecen los mitos, lo que acaba por echar para atrás a mucha gente. La VoIP tiene su cuota de escépticos, sobre todo por la falta de conocimiento y las ideas erróneas sobre esta increíble tecnología. Si usted es uno de ellos, hemos recopilado una lista de los mitos más comunes sobre la VoIP. Entremos en más detalles y desmontemos algunos mitos sobre la VoIP.
Mito 1 – «Es caro cambiar a VoIP»
El coste total asociado a la instalación del hardware de VoIP es relativamente insignificante si lo comparamos con el ahorro global que la VoIP puede suponer en llamadas cuando se utiliza a medio o largo plazo. Además, es posible que la gente piense que el coste de Internet ya es alto, lo que aumentará aún más el coste total. Sin embargo, en realidad, las empresas que optan por la VoIP encuentran que la tecnología es mucho más barata que un sistema telefónico tradicional. Con un sistema tradicional, hay que pagar el alquiler de la línea y los gastos generales con cada llamada realizada. Por lo tanto, no cambiar a VoIP puede resultar más caro.
Mito 2 – «No se pueden utilizar los mismos números»
En Estados Unidos, por ejemplo, según la norma de Portabilidad del Número Local de la Comisión Federal de Comunicaciones, si permanece en la misma zona geográfica, puede conservar el mismo número al cambiar del teléfono tradicional al VoIP.
Mito 3 – «El mantenimiento y la configuración rutinarios son frustrantes»
Puede parecer cierto que con un sistema de telefonía empresarial y hardware, se le exigirá disponer de un almacén y requerirá contar con personal experto para su mantenimiento. Afortunadamente, con VoIP, no hay necesidad para las empresas a tener toda la configuración de hardware en las instalaciones. En VoIP.ms, nos encargamos de todos los requisitos de hardware. Todo lo que necesita son los teléfonos VoIP y algunas instalaciones de software. No hay necesidad de tener el mantenimiento hecho en su extremo.
Mito 4 – «VoIP no es fiable».
Contrariamente a este mito, los servicios de VoIP son extremadamente fiables. Con proveedores de servicios de calidad estelar, puede estar seguro de que prácticamente no hay tiempo de inactividad y puede disfrutar de un viaje telefónico sin problemas con VoIP. Desde su aparición, se ha producido una mejora excepcional en la calidad y fiabilidad de los servicios VoIP. Hoy en día, apenas se puede distinguir entre una llamada VoIP y una llamada tradicional.
Mito 5 – «La VoIP es sólo para grandes empresas»
La VoIP es una solución tan buena para las pequeñas empresas como para las grandes. Ofrece características como movilidad y flexibilidad, permitiendo a los empleados trabajar a distancia y proporcionando así una ventaja competitiva. La VoIP garantiza que las pequeñas empresas sean tan competitivas como las grandes, ya que les permite ofrecer un servicio al cliente excepcional con un coste operativo reducido. Las pequeñas empresas pueden ampliar y reducir sus necesidades de servicios VoIP en función de sus necesidades empresariales reales.
Este es sin duda el momento de cambiar a VoIP, si aún no lo ha hecho. Acabe con esos mitos y disfrute de las ventajas de la VoIP.
