Lo interesante de VoIP es que el usuario puede elegir realizar llamadas de múltiples maneras diferentes: un teléfono IP, un softphone y el único, un ATA.
Entonces, ¿qué es un ATA?
Un ATA (Adaptador Telefónico Analógico) es un dispositivo que se utiliza para conectar un teléfono analógico estándar a un dispositivo con el fin de realizar llamadas a través de Internet… ¡y existen varios tipos de ATA! Básicamente, los ATA crean una conexión física entre un teléfono y un ordenador o un dispositivo de red; algunos realizan la conversión de analógico a digital y se conectan directamente a un servidor VoIP, mientras que otros utilizan un software para una o ambas tareas.
Cuando los usuarios hacen y reciben una llamada con un ATA, pueden acceder a distintas funciones de VoIP, como el nombre del identificador de llamadas, la transferencia de llamadas y la llamada en espera. Dentro del ATA hay un procesador que ayuda a codificar la voz y garantiza que se envíe correctamente a través de Internet. Además, los dispositivos ATA también tienen un puerto Ethernet (también denominado WAN) para conectar el dispositivo a su módem o router, así como una toma de teléfono para conectar su teléfono a él. En algunos ATA puede haber más de un puerto Ethernet para conectar, por ejemplo, el ordenador.
La calidad de voz y sonido es un aspecto importante cuando se trata de llamadas VoIP. Puedes probar y hacer uso de la Calidad de Servicio (QoS, en ingles Quality of Service), ya que proporcionaría prioridad al tráfico VoIP en tu red y, por lo tanto, evitaría cualquier problema de calidad con tu servicio.
Hay varios tipos de ATA disponibles en el mercado, pero todos sirven para lo mismo: ayudan a crear una conexión entre el teléfono y el proveedor de VoIP.
En resumen, los dispositivos ATA ofrecen a las empresas una solución fiable para realizar llamadas a través de Internet. Si quieres empezar a utilizar VoIP, pero quieres seguir usando tus teléfonos analógicos, éste es el dispositivo que necesitas.
