A partir de hoy, nos complace anunciar la incorporación de 29 nuevos países en los que podrá realizar llamadas telefónicas mediante el enrutamiento nacional. Esta actualización le permite utilizar un número de identificador de llamada local para las llamadas dentro del país, lo que le permite beneficiarse de las tarifas de llamadas locales y del servicio de emergencias. La lista completa de los nuevos países en los que ahora ofrecemos enrutamiento nacional es la siguiente: Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y el Reino Unido. Para beneficiarse de las tarifas de llamadas nacionales, hay una serie de requisitos que debe tener en cuenta, entre ellos la necesidad de validar un número de su propiedad ajeno a nuestra red u obtener un número DID de nuestro stock disponible. Una vez que haya adquirido dicho número y lo haya vinculado a su cuenta, deberá configurar el número de identificador de llamada de su cuenta principal o de su subcuenta con este número específico. Al utilizar un número de identificador de llamada local del mismo país, se le aplicarán las tarifas locales en sus llamadas. Si no utiliza un número de identificador de llamadas local, se aplicarán las tarifas internacionales estándar. Tenga en cuenta que existen excepciones para Estados Unidos y Canadá. Para las llamadas realizadas dentro de estos países, podrá disfrutar de las tarifas nacionales sin necesidad de disponer de un número de identificador de llamadas local. Para consultar las tarifas de las llamadas locales en los países recién añadidos, visite la sección «Tarifas de terminación» en el menú «Finanzas» del Portal del Cliente aquí. Seguiremos ampliando nuestra oferta con el paso del tiempo. Mientras tanto, las llamadas internacionales siguen estando disponibles en más de 150 países. Nota importante sobre los servicios de emergencia Tenga en cuenta que algunos países cuentan con números específicos de servicios de emergencia (ES) que pueden entrar en conflicto con las extensiones internas que haya configurado. Por ejemplo, el Reino Unido dispone de números ES como el 101, 105, 111, 112, 119 y 999. Al llamar desde el Reino Unido, estos números de ES siempre tendrán prioridad sobre cualquier número de extensión interna con el que entren en conflicto, lo que garantiza que las llamadas de emergencia se desvíen correctamente. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia en [email protected] o a través de nuestro chat en vivo.
