El filtrado de identificador de llamada es una herramienta que le permite crear reglas de enrutamiento de llamadas entrantes en función del número de identificador de llamada. Puede aplicar diferentes reglas a algunos o a todos sus números DID. Puede crear tantos filtros como desee. Cada filtro que cree podrá filtrar según uno de los siguientes criterios y modificar el enrutamiento si se produce una coincidencia. – Identificador de llamada anónimo – Identificador de llamada no válido de Norteamérica (NPANXXXXXX) – Número de identificador de llamada personalizado de su elección Las condiciones horarias ahora pueden dirigir las llamadas a sistemas IVR y colas. Además, las condiciones horarias ahora pueden solaparse con otras condiciones horarias. Esto significa que una condición horaria puede redirigir la llamada a otra condición horaria.
