Desde su incorporación hasta su última pregunta, nuestra sección de preguntas frecuentes le ofrece toda la información que necesita. Incluye todos los temas importantes, como primeros pasos, finanzas, cuestiones generales, asistencia y aspectos técnicos.
VoIP.ms es un proveedor que ofrece el modelo BYOD (Bring Your Own Device, «traiga su propio dispositivo»), lo que significa que puede utilizar su propio hardware y no está obligado a adquirir el equipo a través de nosotros. Casi todos los dispositivos que admiten configuraciones SIP personalizadas (como smartphones, teléfonos VoIP, adaptadores ATA, software y hardware de centralita) son compatibles con VoIP.ms.
VoIP.ms ofrece el servicio de portabilidad de números locales (LNP), y es posible que su número pueda ser portado. Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para averiguar si su número actual puede transferirse a la red de VoIP.ms; si ya dispone de una cuenta activa, consulte la sección «Transferencia de un número» de la guía en Transferencia de un número.
Sí, disponemos de una «Sección para distribuidores» en el Portal del cliente. En ella encontrará todas las herramientas que necesita, además de una interfaz de distribuidor de marca blanca que se ha desarrollado para ayudar a nuestros clientes a comercializar nuestros servicios bajo su propia marca. Asimismo, le recomendamos que se familiarice con la interfaz de VoIP.ms antes de revender el servicio. Para obtener más información sobre la reventa, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica o consulte nuestro artículo al respecto aquí: Guía básica para distribuidores: Guía básica para distribuidores.
Nuestro blog, de gran variedad de contenidos, ofrece una amplia gama de temas para todo tipo de clientes. Desde miniseries que vuelven a lo básico hasta análisis detallados de funciones avanzadas.
Ponemos a su disposición una amplia base de conocimientos en la que encontrará guías, información y ejemplos para configurar su dispositivo, softphone, centralita o SBC.
¿Prefiere conservar su número actual?
Compruebe si es posible trasladarlo a nuestra red.
La API de VoIP.ms le ofrece todas las herramientas que necesita para integrar fácilmente las funcionalidades de VoIP.ms en su sitio web, intranet, extranet o portal de clientes.
Podrá gestionar, adquirir y dar de baja números DID, editar subcuentas, consultar registros detallados de llamadas (CDR) y saldos, y mucho más.
Utilice nuestra herramienta de retorno de la inversión (ROI) para calcular cuánto podría ahorrarle nuestra solución . *
VoIP.ms es, además, un ecosistema de socios de valor añadido repartidos por toda Norteamérica. Contamos con diversos tipos de socios, entre los que se incluyen distribuidores directos que aprovechan nuestra interfaz totalmente de marca blanca, socios de canal que obtienen una generosa comisión por los clientes que nos remiten y mucho más.
