De votre intégration jusqu’à votre toute dernière question, notre FAQ est là pour vous aider. Elle couvre tous les sujets importants, à savoir la prise en main, les aspects financiers, les questions générales, l’assistance et les questions techniques.
VoIP.ms est un fournisseur BYOD (Bring Your Own Device), ce qui signifie que vous pouvez utiliser votre propre matériel et que vous n’êtes pas obligé de vous procurer votre équipement auprès de nous. Presque tous les appareils prenant en charge les configurations SIP personnalisées (tels que les smartphones, les téléphones VoIP, les adaptateurs ATA, les logiciels et matériels PBX) sont compatibles avec VoIP.ms.
VoIP.ms propose effectivement un service de portabilité des numéros locaux (LNP), et il est possible que votre numéro puisse être transféré. Veuillez contacter le service client pour savoir si votre numéro actuel peut être transféré vers le réseau VoIP.ms. Si vous disposez déjà d’un compte, veuillez vous reporter à la section « Transfert d’un numéro » du guide disponible à l’adresse Porting a Number.
Oui, nous disposons d’une « Section Revendeurs » sur le Portail client. Elle vous fournit tous les outils dont vous avez besoin, ainsi qu’une interface de revente en marque blanche spécialement conçue pour aider nos clients à proposer nos services sous leur propre marque. Nous vous recommandons également de vous familiariser avec l’interface VoIP.ms avant de revendre le service. Pour plus d’informations sur la revente, veuillez contacter le support technique ou consulter notre article à ce sujet ici : Guide de base pour les revendeurs : Guide de base pour les revendeurs.
Notre blog très complet propose un large éventail de sujets destinés à tous les types de clients. Des mini-séries consacrées aux notions de base aux présentations détaillées des fonctionnalités avancées.
Nous mettons à votre disposition une base de connaissances très complète où vous trouverez des guides, des informations et des exemples pour configurer votre appareil, votre softphone, votre PBX ou votre SBC.
Vous préférez conserver votre numéro actuel ?
Vérifiez s’il est possible de le porter sur notre réseau.
L’API VoIP.ms vous offre tous les outils nécessaires pour intégrer facilement les fonctionnalités de VoIP.ms à votre site web, votre intranet, votre extranet ou votre portail client.
Vous pourrez gérer, acheter et résilier des numéros DID, modifier des sous-comptes, consulter les relevés d’appels (CDR) et les soldes, et bien plus encore.
Utilisez notre outil de calcul du retour sur investissement (ROI) pour déterminer les économies que notre solution pourrait vous permettre de réaliser ! *
VoIP.ms constitue également un écosystème de partenaires à valeur ajoutée répartis dans toute l’Amérique du Nord. Nous comptons différents types de partenaires, notamment des revendeurs directs qui tirent parti de notre interface entièrement en marque blanche, des partenaires de distribution percevant une commission généreuse sur les affaires qu’ils nous recommandent, et bien d’autres encore.
