Informations importantes à l’attention des utilisateurs des serveurs de Montréal (montreal.voip.ms et montreal2.voip.ms) (Ces informations ne concernent que les clients ayant enregistré leur appareil ou leur système PBX sur les serveurs de Montréal ; si vous n’utilisez pas ces serveurs, veuillez ignorer cet e-mail) Un changement d’adresse IP aura lieu sur les serveurs de Montréal le 18 janvier 2013 après 1 h 00 EST (06 h 00 GMT). Ce changement vise à améliorer la qualité de service et à nous permettre de faire évoluer notre équipement de manière transparente à l’avenir. ===================== Quels sont les changements ? ===================== Les adresses IP des hôtes Montreal.voip.ms et Montreal2.voip.ms seront remplacées le 18 janvier après 1 h 00 EST (06 h 00 GMT) par les adresses IP suivantes : Montreal 1 NOUVELLE adresse IP : 67.205.74.184 Montréal 2 NOUVELLE adresse IP : 67.205.74.187 (Anciennes adresses : Montréal 1 67.205.74.164, Montréal 2 : 174.142.75.171) =========================== Modifications éventuelles à effectuer =========================== Si vous utilisez les noms d’hôte (montreal.voip.ms ou montreal2.voip.ms), aucune intervention n’est requise de votre part. Toutefois, si vous avez des inquiétudes concernant la transition et que vous souhaitez vous assurer qu’il n’y aura pas de problème lorsque le DNS sera mis à jour avec la nouvelle adresse IP, veuillez redémarrer votre routeur ou votre appareil une fois le changement d’adresse IP effectué. Si vous utilisez un softphone, tel que Zoiper ou X-Lite, un redémarrage du logiciel peut s’avérer nécessaire. Si vous utilisez actuellement directement l’adresse IP de ce serveur plutôt que le nom d’hôte pour vous connecter à celui-ci (par exemple : 67.205.74.164 au lieu de montreal.voip.ms), veuillez mettre à jour cette adresse avec la nouvelle IP une fois le changement d’adresse IP terminé. Le système de suivi des incidents de VoIP.ms sera mis à jour dès que le changement d’adresse IP sera terminé. (Il n’est pas recommandé d’utiliser directement une adresse IP avec VoIP.ms.) Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par ce changement. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’équipe d’assistance de VoIP.ms par ticket ou par chat en direct.
