Nous avons rencontré un problème avec notre système de gestion des tickets aujourd’hui. Ce problème a considérablement retardé la transmission de certains de vos e-mails. Par conséquent, il se peut que la réponse à votre demande ait été donnée avec un délai plus long que notre délai de réponse habituel. Le problème est désormais résolu et nos techniciens sont en train de traiter tous les tickets. Vous devriez recevoir une réponse dans l’heure qui suit. Merci de votre soutien et de votre compréhension.
