Nous sommes ravis de vous annoncer une mise à niveau majeure au Canada, conçue pour vous offrir des appels plus clairs et moins d’interruptions ! Nous lançons notre nouvelle architecture auprès du grand public, en utilisant des points de présence (PoP) en cluster afin d’assurer une fiabilité et des performances de service supérieures. Les PoP individuels sont des réseaux de serveurs situés dans un seul centre de données, servant de point de contact unique. À l’inverse, les PoP en cluster sont répartis sur plusieurs centres de données, offrant ainsi une redondance, une évolutivité et des performances accrues. Notre objectif est d’atteindre les normes les plus élevées du secteur en matière de disponibilité du service. Après des tests approfondis menés auprès de plus de 4 000 bêta-testeurs et en tenant compte de leurs retours, nous sommes ravis de mettre cette mise à niveau à la disposition de tous nos clients. Comment l’essayer ? Pour découvrir l’architecture améliorée de VoIP.ms, veuillez mettre à jour l’enregistrement du serveur sur votre application ou votre appareil en indiquant ca.voip.ms. De plus, mettez à jour les paramètres de votre compte dans votre Portail client en suivant ces étapes : Rendez-vous dans la section « Numéros DID ». Cliquez sur « Gérer les DID ». Sous « Point de présence DID », choisissez « Canada (ca.voip.ms) ». Quelle est la prochaine étape ? À mesure que nous recueillons vos retours d’expérience et que nous nous assurons que la nouvelle architecture répond à vos divers besoins, nous déploierons progressivement des points de présence en cluster (PoP) à l’échelle mondiale, en supprimant progressivement les points de présence uniques. Les clients utilisant des points de présence uniques seront à terme migrés vers des points de présence en cluster. Nous vous tiendrons informés au fur et à mesure de l’avancement de cette aventure passionnante. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter notre équipe d’assistance via le chat en direct ou créer un ticket sur [email protected]. Merci d’avoir choisi VoIP.ms. Nous nous réjouissons de continuer à vous offrir un service d’excellence pour répondre à vos besoins en matière de communication.