Nous tenons à vous informer que nous venons de lancer une nouvelle fonctionnalité : la transcription des appels. Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra soit de recevoir automatiquement la transcription de votre appel par e-mail, soit de la demander manuellement via notre portail, selon vos besoins. Cette fonctionnalité peut être activée au tarif de 0,05 $ par minute. VoIP.ms vous offre un contrôle total sur cette fonctionnalité, vous permettant de la configurer au niveau du compte principal, des sous-comptes et des numéros DID. Si vous souhaitez l’activer à l’échelle de l’ensemble du compte, rendez-vous sur votre portail client, puis accédez à « Menu principal », « Paramètres du compte », « Général » et rendez-vous dans la section « Transcription des appels ». Réglez « Transcrire » sur « Oui », sélectionnez la langue dans laquelle vos appels sont le plus susceptibles d’être passés, configurez une adresse e-mail de notification, cochez les deux cases afin d’appliquer cette configuration à tous les sous-comptes et à tous les numéros DID, puis appliquez simplement les modifications. Pour tirer parti de la transcription manuelle des appels ou pour plus de précision, consultez notre article Wiki ici. Comme toujours, vous pouvez contacter directement notre service d’assistance pour plus d’informations. Merci d’être client de VoIP.ms et nous espérons que cette fonctionnalité vous plaira.
