Nous souhaitons vous informer du lancement de notre fonctionnalité « Mise en attente d’appel » en bêta ouverte. Pour commencer à utiliser cette fonctionnalité, rendez-vous sur votre portail client, puis dans la rubrique « Numéros DID », et enfin dans la section « Mise en attente d’appel ». Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous ou votre équipe pourrez créer des « parkings d’appels » qui vous permettront, par exemple, de mettre votre appel en cours en attente et de lancer un deuxième appel distinct vers un autre correspondant. Cela vous permettra de basculer entre les deux appels distincts, ou de mettre votre appel en cours en attente afin que vous-même ou toute autre personne puissiez reprendre l’appel depuis un autre endroit, à condition que le numéro de parking soit connu (par exemple, le #701). Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre article Wiki ici. Merci d’être client de VoIP.ms et nous espérons que vous apprécierez cette nouvelle fonctionnalité.
