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Nouvelles fonctionnalités : serveur vocal interactif (IVR), files d'attente d'appels, enregistrements et deux modifications apportées au système CNAM

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Nous avons lancé aujourd’hui trois nouvelles fonctionnalités : la réceptionniste numérique (IVR), les files d’attente d’appels et les enregistrements. Nous travaillons actuellement sur le filtrage des identifiants d’appelant, et cette fonctionnalité devrait être disponible cette semaine. Nous avons apporté deux modifications au fonctionnement du système CNAM. La première concerne la mise en place d’un système de mise en cache de 24 heures. Si vous recevez plus d’un appel provenant du même numéro d’appelant au cours d’une même journée, une seule requête vous sera facturée. L’autre changement concerne nos numéros DID canadiens. Si le système reçoit un nom d’identifiant d’appelant lors de la réception d’un appel, nous n’interrogerons pas la base de données CNAM, même si la fonctionnalité CNAM est activée.

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