Si vous ne savez pas encore ce que signifie la loi de Kari et la loi de Ray Baum, continuez à lire cet article. L’histoire de l’entrée en vigueur de la loi de Kari est à la fois un triomphe et une tragédie. En 2016, Kari Hunt Dunn, qui a donné son nom à la loi, est mort dans une chambre d’hôtel. Lorsque sa fille présente dans la chambre a essayé d’appeler le 9-1-1 à plusieurs reprises, elle n’a pu joindre aucune aide car le système téléphonique de l’hôtel exigeait que les clients appuient sur la touche 9 avant tout appel sortant.
Le père de Kari, Hank Hunt, a mené un mouvement national pour s’assurer que personne ne connaîtra plus jamais un tel grief comme la fille de Kari l’a fait ce jour-là. Ce mouvement a abouti à l’adoption de la loi de Kari à l’unanimité.
La mission juridique de Kari
Les règles prévues par la loi permettent aux personnes se trouvant dans des immeubles de bureaux, des hôtels et des campus de joindre plus facilement le 9-1-1 en cas d’urgence. En outre, la loi exige également que lorsqu’une personne appelle le 9-1-1 à partir d’un système de communication d’entreprise, le bureau de sécurité, la réception ou le personnel concerné doivent être informés. Cette notification au personnel concerné permettra d’accélérer le temps de réponse, au fur et à mesure de l’arrivée du personnel d’urgence.
En outre, la loi exige que tout système téléphonique multiligne (MLTS) permette aux personnes/appelants de joindre le 9-1-1 sans avoir à composer d’abord un préfixe, tel que le 9, pour un numéro extérieur. Depuis le 16 février 2020, date d’entrée en vigueur officielle de cette loi, les entreprises sont tenues de veiller à ce que leur système ne nuise pas à la nécessité pour la personne de joindre le 9-1-1.
L’acte de Ray Baum
La loi Ray Baum, qui a été promulguée en 2018, met l’accent sur l’importance du partage d’un lieu précis lorsqu’une personne appelle le 911. En plus des exigences de la loi Kari en matière de numérotation directe et de notification, des informations précises sur la localisation peuvent être inestimables pour le personnel d’urgence afin de localiser les appelants et donc d’augmenter les chances de meilleurs résultats en cas d’urgence.
L’article 506 de la loi Ray Baum stipule que, outre les informations pouvant être envoyées, telles que l’adresse de la rue, les informations sur le nom du bâtiment, l’étage, la pièce ou toute autre information pertinente peuvent aider au mieux le personnel d’urgence à offrir son aide.
Pour plus d’informations sur la loi de Kari et la loi de Ray Baum, consultez l’ensemble du document de la FCC ici.
