Le monde de la communication d’entreprise dans son ensemble évolue lentement vers l’IP et le SIP devient progressivement le premier choix de nombreuses organisations pour établir une connexion commerciale. De nombreuses raisons expliquent pourquoi le SIP est devenu la solution de communication de facto. Les entreprises migrent principalement des PRI ordinaires vers les SIP Trunking (également appelés PRI virtuels) en raison de leur flexibilité accrue, de leur fiabilité et de leur coût réduit. Toutefois, avant d’aborder les avantages de la migration des PRI vers le SIP, parlons de ce que sont en réalité les PRI ordinaires et le SIP Trunking.
PRI
Les PRI, également appelées Primary Rate Interface, sont les lignes qui sont programmées dynamiquement pour permettre une utilisation là où elle est le plus nécessaire. Elle fonctionne dans le cadre de la spécification RNIS, de manière à transmettre des paquets de voix et de données entre l’utilisateur et le réseau. La PRI est basée sur la ligne T21 qui se compose de 24 canaux, 23 pour la voix et 1 pour la signalisation.
SIP
Le SIP est intégré dans un PBX. Pour que les entreprises puissent utiliser le SIP Trunking, le PBX doit disposer du matériel nécessaire pour pouvoir supporter le SIP. Il unifie les communications d’entreprise en utilisant le système IP-PBX, offrant aux organisations la possibilité de transmettre plusieurs types de données sur une seule ligne. En travaillant conjointement avec le PBX traditionnel et la passerelle IP, les organisations peuvent bénéficier d’une solution de communication plus robuste que la PRI traditionnelle, à un coût beaucoup plus réduit.
Voici les principaux éléments qui incitent les entreprises à passer de la PRI au SIP.
1. Amélioration de la flexibilité
Le SIP est une solution conviviale conçue pour être plus flexible que le PRI. Le SIP Trunking offre aux entreprises la possibilité de développer leur réseau téléphonique comme elles le souhaitent, en éliminant et en supprimant la nécessité de suringénierie des systèmes PBX traditionnels. Avec les solutions SIP, les entreprises n’ont pas besoin d’acheter des circuits téléphoniques supplémentaires par rapport à ce dont elles ont réellement besoin. Les entreprises peuvent profiter de l’évolutivité du SIP lorsqu’elles ressentent le besoin d’étendre leur réseau de communication.
2. Amélioration de la fiabilité et de la qualité
Avec un système PBX traditionnel, les entreprises ont dû faire face à de nombreuses interruptions de leurs réseaux de communication en raison de certains événements météorologiques ou même à cause de diverses manigances dans leur salle informatique. Avec le SIP, vous obtenez automatiquement une qualité et une fiabilité accrues par rapport au PRI. Avec les solutions SIP, les fournisseurs de services sont seuls responsables de toute la maintenance et des mises à jour périodiques que le système peut nécessiter (il y a d’ailleurs quelques exceptions). La qualité de la voix est fortement améliorée avec le SIP et, avec les services 5G à venir, elle ne peut que s’améliorer dans les années à venir.
3. Solution rentable
Les PBX et PRI traditionnels sont toujours soumis à des tarifs mystificateurs pour les appels internationaux et locaux. VoIP.ms offre aux entreprises la possibilité d’accéder à des options tarifaires simples qui sont facturées à l’utilisation. Même le coût d’installation et le coût global d’évolutivité du SIP sont bien inférieurs à ceux d’un système téléphonique traditionnel. Avec la politique « Apportez votre propre appareil » de VoIP.ms, vous pouvez choisir l’appareil qui correspond à vos besoins et à votre budget. En moyenne, une entreprise peut espérer économiser jusqu’à 60 % de sa facture de téléphone mensuelle en utilisant des solutions SIP.
Les avantages du SIP sont innombrables, même si la réduction des coûts est souvent l’un des avantages les plus importants pour de nombreuses entreprises. La quantité de fonctions peut également être utilisée de manière créative et selon différents scénarios… SIP permet littéralement aux entreprises de connecter chaque employé dans le monde entier.
