Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’à compter d’aujourd’hui, vous pouvez personnaliser les noms d’identification de l’appelant pour les postes internes. Cette amélioration permet d’attribuer un nom d’identification de l’appelant unique à chaque poste interne au sein d’une organisation, offrant ainsi davantage de contrôle et de personnalisation dans les interactions quotidiennes. Pour activer cette fonctionnalité, rendez-vous dans le menu « Sous-comptes », puis dans « Gérer les sous-comptes » ; sélectionnez le sous-compte que vous souhaitez modifier, cochez ensuite la case « Activer l’identifiant d’appelant interne » dans la section « Numéro de poste interne », puis attribuez le nom d’identifiant d’appelant de votre choix. Pour en savoir plus sur cette amélioration, veuillez consulter notre page Wiki. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, notre équipe d’assistance dédiée se tient à votre disposition via le chat en direct ou par e-mail à l’adresse [email protected].