Avec l’amélioration des vitesses de téléchargement et de la fiabilité de l’internet, la VoIP a parcouru un long chemin depuis sa création et de plus en plus d’entreprises s’orientent vers la VoIP. Cependant, avec le nombre croissant de technologies nouvelles et émergentes, les mythes se développent également, ce qui finit par rebuter de nombreuses personnes. La VoIP a sa propre part de sceptiques, principalement en raison du manque de sensibilisation et des idées fausses sur cette technologie étonnante. Si vous faites partie de ces personnes, nous avons dressé une liste des mythes les plus courants concernant la VoIP. Plongeons ensemble dans les détails et démystifions certains mythes concernant la VoIP.
Mythe 1 : Il est coûteux de passer à la VoIP.
Le coût global de configuration associé à l’installation du matériel VoIP est relativement insignifiant si on le compare aux économies globales que la VoIP peut réaliser sur les appels lorsqu’elle est utilisée sur une période de moyen à long terme. En outre, les gens peuvent penser que le coût d’Internet est déjà élevé et qu’il augmentera encore plus le coût global. Mais en réalité, les entreprises qui s’orientent vers la VoIP trouvent cette technologie beaucoup moins chère qu’un système téléphonique traditionnel. Avec un système traditionnel, il faut payer les frais de location de la ligne et les frais généraux pour chaque appel passé. Ainsi, ne pas passer à la VoIP peut s’avérer plus coûteux.
Mythe 2 : Impossible d’utiliser les mêmes numéros.
Aux États-Unis par exemple, en vertu de la règle de portabilité des numéros locaux de la Commission fédérale des communications, si vous restez dans la même zone géographique, vous pouvez conserver le même numéro lorsque vous passez du téléphone traditionnel à la VoIP.
Mythe 3 : La maintenance et l’installation de routine sont frustrantes.
Il peut sembler vrai qu’avec un système téléphonique professionnel et du matériel informatique, vous devrez disposer d’un local de stockage et faire appel à du personnel spécialisé pour son entretien. Heureusement, avec la VoIP, les entreprises n’ont pas besoin d’installer tout le matériel sur place. Chez VoIP.ms, nous nous occupons de tout le matériel nécessaire. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont les téléphones VoIP et quelques installations logicielles, et vous êtes prêt à partir. Vous n’avez pas besoin de faire faire la maintenance de votre côté.
Mythe 4 : La VoIP n’est pas fiable.
Contrairement à ce mythe, les services VoIP sont extrêmement fiables. Grâce à des fournisseurs de services de qualité exceptionnelle, vous pouvez être assuré de ne subir pratiquement aucune interruption de service et profiter d’un voyage téléphonique sans faille avec la VoIP. Depuis son avènement, la qualité et la fiabilité des services VoIP se sont améliorées de façon exceptionnelle. De nos jours, on peut difficilement faire la différence entre un appel VoIP et un appel traditionnel.
Mythe 5 : La VoIP est réservée aux grandes entreprises.
La VoIP est une solution aussi bien pour les petites entreprises que pour les grandes. Elle offre des fonctionnalités telles que la mobilité et la flexibilité, permettant aux employés de travailler à distance et offrant ainsi un avantage concurrentiel. La VoIP permet aux petites entreprises d’être aussi compétitives que les grandes entreprises en leur permettant de fournir un service à la clientèle exceptionnel avec des coûts opérationnels réduits. Les petites entreprises peuvent étendre et contracter leurs besoins en matière de services VoIP en fonction de leurs besoins réels.
C’est certainement le moment de passer à la VoIP si vous ne l’avez pas encore fait. Brisez ces mythes et profitez des avantages de la VoIP.
