À l’instar du service de rappel, le DISA (Direct Inward System Access) vous permet de composer des numéros via votre compte VoIP à partir d’appels entrants. La principale différence réside dans le fait qu’un DISA ne « vous rappelle » pas. Il vous donne directement la possibilité de composer le numéro de votre choix, à l’instar d’un service de carte téléphonique. Par exemple, vous pouvez créer une entrée DISA et configurer le routage de l’un de vos numéros DID pour qu’il pointe vers une entrée DISA. Lorsque vous appelez, un code PIN vous sera demandé, ainsi que le numéro de téléphone que vous souhaitez composer. Vous pouvez également utiliser la fonction DISA à partir des serveurs vocaux interactifs (IVR), des conditions horaires et du filtrage de l’identifiant de l’appelant. La nouvelle fonctionnalité DISA est accessible depuis l’onglet « Numéros DID » -> Lien DISA. Vous devrez peut-être actualiser le cache de votre navigateur pour voir la nouvelle option (Ctrl+F5).