L’intégration à Microsoft Teams vous permet d’utiliser VoIP.ms comme opérateur téléphonique au sein de l’application Teams. En connectant votre compte VoIP.ms, vous pouvez passer et recevoir des appels en utilisant vos numéros de téléphone existants, gérer vos appels directement depuis le tableau de bord de Teams et étendre votre système téléphonique VoIP aux utilisateurs de Teams. Le résultat est une combinaison parfaite entre des outils de collaboration et une gestion flexible des appels VoIP.
L’idée idéale pour une gestion de projet efficace : utilisez notre connecteur pour étendre votre système téléphonique à l’application Microsoft Teams et maintenir vos flux de travail en place.
Passez et recevez des appels depuis Microsoft Teams en temps réel à l'aide de vos numéros VoIP.ms.
Évitez les forfaits d'appel par utilisateur en optant pour la tarification au volume proposée par VoIP.ms.
Gardez un contrôle total sur l'acheminement des appels, les serveurs vocaux interactifs (IVR) et les flux d'appels en dehors de Teams.
Permettez aux membres de l'équipe de répondre à des appels où qu'ils se trouvent grâce à Teams.
Suivez et gérez l'activité des appels via votre compte VoIP.ms.
Ajoutez des utilisateurs et des numéros sans modifier votre système global.
Optimisez les communications de votre entreprise en connectant votre système téléphonique VoIP à une interface à laquelle votre équipe est habituée.
Le guide étape par étape pour connecter VoIP.ms à Microsoft Teams et commencer à passer des appels.
Assurez-vous que vos comptes VoIP.ms et Microsoft sont prêts pour l'intégration.
Configurez le routage direct ou votre mode de connexion préféré.
Associez les utilisateurs de Teams à vos numéros VoIP.ms et à votre configuration de routage.
Passez et recevez des appels via Teams grâce à votre configuration VoIP.ms.
Des fonctionnalités puissantes pour gérer les appels, le routage et les performances au sein de votre environnement Teams.
Assurez une gestion fiable des appels grâce à un réseau distribué conçu pour offrir des performances constantes et une évolutivité optimale. VoIP.ms vous donne accès à de multiples points de présence, ce qui vous permet d'acheminer efficacement les appels et de garantir leur qualité dans toutes les régions.
Des fonctionnalités avancées pour un système téléphonique d’une simplicité enfantine.
Contrôlez la manière dont les appels sont traités avant qu'ils n'atteignent Microsoft Teams. Acheminez les appels vers des utilisateurs, des services ou des destinations de secours spécifiques.
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Envoyez et recevez des SMS via vos numéros VoIP.ms afin de faciliter la communication avec vos clients au-delà des appels vocaux.
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VoIP.ms se connecte à Microsoft Teams via le routage direct, ce qui vous permet d’utiliser VoIP.ms comme opérateur téléphonique. Vous pouvez ainsi passer et recevoir des appels dans Teams en utilisant vos numéros de téléphone VoIP.ms existants.
Oui. Vous pouvez utiliser vos numéros VoIP.ms existants pour les appels entrants et sortants au sein de Microsoft Teams grâce à notre connecteur.
Le « Direct Routing » est une fonctionnalité de Microsoft Teams qui vous permet de connecter un fournisseur VoIP tiers, tel que VoIP.ms, afin de gérer vos appels. Elle sert de passerelle entre Teams et votre système téléphonique VoIP.
Oui. VoIP.ms reste votre couche de gestion des appels. Vous pouvez continuer à gérer le routage, les serveurs vocaux interactifs (IVR), les groupes de sonnerie et les flux d’appels via l’espace de travail VoIP.ms.
Oui. Vous pouvez mettre en place une configuration hybride dans laquelle certains utilisateurs utilisent des téléphones fixes tandis que d’autres utilisent Microsoft Teams comme softphone de prédilection.
Oui. Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels où qu’ils se trouvent grâce à Microsoft Teams, tandis que VoIP.ms se charge de l’acheminement et de l’infrastructure.
Nous proposons une vaste gamme de fonctionnalités de téléphonie standard que l’on retrouve dans les systèmes téléphoniques traditionnels, telles que la mise en attente, la messagerie vocale et l’identification de l’appelant, ainsi que des fonctionnalités de communication avancées telles que la condition temporelle, la réceptionniste numérique et la file d’attente d’appels, qui peuvent contribuer au développement de votre entreprise et vous aider à gérer vos appels plus efficacement.
